Alternatief voor een repair café
U wilt een kapot toestel laten herstellen in plaats van het weg te gooien. Uitstekend. Maar is een repair café de juiste plek, of hebt u meer aan een technieker aan huis?
Een repair café is een mooi initiatief, en wij juichen elke herstelling toe. Op deze pagina leest u waar een repair café sterk in is, wanneer een professionele hersteldienst aan huis beter past, en wat dat bij ons kost.
Tarieven
Wat kost een herstelling aan huis?
Eén vaste prijs voor elk toestel en elk merk. Geen uurtarief, geen verrassingen achteraf.
Een technieker zoekt bij u thuis de oorzaak van de panne. Beslist u daarna om niet te laten herstellen, dan betaalt u enkel de diagnose.
Kan de technieker herstellen, dan betaalt u 110 €. Zonder tijdslimiet: ook als het lang duurt of een tweede bezoek nodig is.
Vervangonderdelen zijn niet inbegrepen. De technieker zegt u vooraf of er een onderdeel nodig is en wat het kost.
Chrono-toeslag voor een interventie 's avonds, in het weekend of al enkele uren na uw aanvraag.
Tweede toestel tijdens hetzelfde bezoek? Laat de technieker meteen ook dat toestel nakijken en herstellen voor 80 €.
Onderhoud erbij? Laat de technieker uw toestel ook grondig reinigen en nakijken, voor 50 € per toestel bovenop de diagnose en herstelling.
Liever eerst hulp op afstand? Een video-herstelling kost 49 €. Bekijk al onze tarieven →
Wat is een repair café?
In een repair café komen vrijwilligers samen om spullen van buurtbewoners te herstellen, gratis of voor een vrije bijdrage. Het is gezellig, u leert er iets bij en het is goed voor de afvalberg.
Een repair café is een prima keuze voor:
- kleding met een scheur of een ontbrekende knoop;
- houten meubeltjes of speelgoed;
- een fiets met een lekke band;
- kleine, draagbare toestellen zoals een waterkoker, broodrooster of bureaulamp.
U brengt het toestel zelf naar de locatie. De sessies vinden vaak maar één keer per maand plaats, en de vrijwilligers herstellen doorgaans zonder garantie.
Een repair café in uw buurt vinden
Gaat het om een kleine, draagbare herstelling en hebt u geen haast? Dan raden we u graag een repair café in uw buurt aan. Er komen geregeld nieuwe initiatieven bij. De meest actuele kalender vindt u bij Repair Connects en bij het netwerk Repair & Share. Voor Brussel en Wallonië kan u terecht op Repair Together.
Wanneer kiest u beter voor een herstelling aan huis?
Wat als uw toestel te zwaar is om mee te nemen?
Een wasmachine, vaatwasser, droogkast of koelkast neemt u niet zomaar mee naar een buurthuis. Onze technieker komt naar u toe en herstelt het toestel waar het staat.
Wat als u niet kan wachten tot het volgende repair café?
Een kapotte wasmachine of koelkast wacht niet graag een maand. Wij werken op afspraak, dikwijls al de volgende werkdag. Bij het boeken ziet u meteen welke momenten vrij zijn.
Wat als er een specifiek onderdeel nodig is?
Voor groot elektro is vaak een bepaalde pomp, printplaat of klep nodig die bij uw merk en model past. Als professionele hersteldienst kunnen wij die onderdelen snel bestellen. Ze worden rechtstreeks bij de technieker thuis geleverd.
Wilt u garantie op de herstelling?
Op elke herstelling die wij uitvoeren, krijgt u 3 maanden garantie. Doet dezelfde storing zich binnen die periode opnieuw voor, dan komen we terug zonder bijkomende kosten.
Repair café en Repairdoctors naast elkaar
| Repair café | Repairdoctors | |
|---|---|---|
| Waar | Op een vaste locatie, u brengt het toestel mee | Bij u thuis |
| Wanneer | Op vaste momenten, vaak één keer per maand | Op afspraak, dikwijls de volgende werkdag |
| Wie herstelt | Vrijwilligers | Een technieker van onze hersteldienst |
| Kosten | Gratis of een vrije bijdrage | Diagnose €69, herstelling max. €179 in totaal, onderdelen apart |
| Garantie | Doorgaans niet | 3 maanden op de herstelling |
| Geschikt voor | Kleine, draagbare spullen | Groot elektro zoals wasmachine, vaatwasser, droogkast, koelkast en oven |
Beide hebben hun plaats. Voor een broodrooster of een kapotte rits is een repair café ideaal. Voor groot elektro dat u niet kan verplaatsen, komen wij langs.
Een koffiemachine laten herstellen
Vrijstaande espressotoestellen herstellen we in ons atelier in Vilvoorde, van alle merken, zoals De’Longhi, Jura, Philips, Saeco, Miele en Siemens. Een herstelling en zeker een grondig onderhoud van een espressotoestel vraagt tijd, daarom doen we dat in het atelier en niet bij u thuis. U brengt uw toestel langs tijdens de kantooruren (8u30 tot 17u) en haalt het enkele dagen later weer op.
Inbouwkoffiemachines herstellen we aan huis in Brussel en Luik. Meer info vindt u op de pagina koffiemachine herstellen.
Welke toestellen herstellen wij aan huis?
Wij herstellen groot huishoudelijk elektro van alle merken. Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, dan verwijzen we u door naar de fabrikant of de winkel.
Waar zijn we actief?
Onze techniekers zijn actief in Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Luik, Namen, Henegouwen en Waals-Brabant.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Veelgestelde vragen over repair cafés en herstelling aan huis
Meestal niet. Repair cafés zijn bedoeld voor spullen die u zelf kan meebrengen. Een wasmachine, vaatwasser of droogkast is daar te zwaar en te groot voor. Daarvoor komt onze technieker bij u thuis.
Meestal wel. Vrijwilligers herstellen er gratis of voor een vrije bijdrage. Onderdelen betaalt u doorgaans zelf.
De diagnose aan huis kost €69. Kiest u voor de herstelling, dan betaalt u in totaal maximaal €179, onderdelen apart. Beslist u na de diagnose om niet te herstellen, dan betaalt u enkel €69.
Voor sommige problemen kan een technieker u via een video-herstelling helpen. Die kost €49.
Voor kleine, draagbare toestellen zoals een waterkoker of broodrooster is een repair café een goede eerste stap. Voor groot elektro dat u niet kan verplaatsen, of als u niet wil wachten, is een herstelling aan huis praktischer.
Wij geven 3 maanden garantie op elke uitgevoerde herstelling. Doet dezelfde storing zich binnen die periode opnieuw voor, dan komen we terug zonder bijkomende kosten.
Via de knop op deze pagina kiest u zelf een dag en een tijdsblok. U kan ook bellen op 02 615 45 20. Geef bij de boeking het toestel, het merk en eventueel de foutcode door.