Vaatwasser herstellen aan huis
Vaatwasser kapot? Een gecertificeerde technieker komt bij u thuis en herstelt uw toestel ter plaatse, dikwijls al de volgende werkdag.
Water dat blijft staan in de kuip, vaat die er vuil of nat uit komt, een lek onder het toestel of een foutcode op het display: in de meeste gevallen is een reparatie van uw vaatwasser goedkoper dan een nieuwe kopen. En beter voor het milieu.
Wij doen vaatwasser reparatie aan huis in heel België, van Antwerpen en Gent tot Brussel en Charleroi. Noemt u uw toestel een afwasmachine of een vaatwasmachine? Dat maakt geen verschil, onze techniekers herstellen ze allemaal. U betaalt €69 voor de diagnose. Beslist u om niet te laten herstellen, dan blijft het daarbij. Kiest u voor de herstelling, dan kost die in totaal maximaal €179, hoelang de technieker ook bezig is.
Veelvoorkomende problemen met een vaatwasser
Waarom loopt het water niet weg uit mijn vaatwasser?
Een vaatwasser die verstopt zit en het water niet meer wegpompt is de klacht die wij het vaakst horen. In negen van de tien gevallen zit de zeefcombinatie onderaan de kuip vol etensresten, of ligt er een glasscherf of een kersenpit in de afvoerpomp. Draai de onderste sproeiarm los, schroef de zeef eruit en spoel alles af onder de kraan. Blijft het water staan, dan is de afvoerpomp zelf defect of de afvoerslang geknikt.
Waarom wordt mijn vaat niet meer schoon?
Komt de vaat er vettig of met witte vlekken uit, dan zijn de gaatjes in de sproeiarmen dikwijls verstopt met kalk en etensresten. Prik ze open met een tandenstoker en controleer of de armen vrij ronddraaien. Ook een te lage watertemperatuur, een leeg zoutreservoir of een verkeerd ingestelde waterhardheid geeft een slecht wasresultaat.
Waarom droogt mijn vaatwasser de vaat niet meer?
Natte vaat na het programma wijst meestal op een leeg glansmiddelreservoir. Is dat gevuld, dan warmt het toestel het water vermoedelijk niet genoeg op, of is de ventilator van het droogsysteem defect. Zet de deur na het programma even op een kier, dan droogt de vaat verder na.
Waarom warmt mijn vaatwasser het water niet meer op?
Voelt het glaswerk ijskoud aan op het einde van het programma, dan is het verwarmingselement of de warmtepomp doorgebrand, meestal door kalkaanslag. Ook een defecte temperatuursensor geeft dit beeld. Wassen met koud water krijgt vet niet los, dus wachten heeft weinig zin. Een technieker vervangt het element.
Waarom lekt er water uit mijn vaatwasser?
Een plas water voor het toestel komt dikwijls van een versleten deurrubber of van een sproeiarm die tegen de deur slaat. Loopt het lek binnenin, dan slaat de lekbeveiliging op de bodemplaat aan en blokkeert het toestel met een foutcode. Trek de stekker uit, sluit de kraan en bel ons dezelfde dag. Waterschade aan een vloer kost snel meer dan de herstelling zelf.
Mijn vaatwasser werkt niet meer en start niet op. Wat nu?
Controleer eerst de zekering, de stekker en of de deur volledig dichtklikt. Doet het display niets, dan gaat het meestal om de deurvergrendeling of de elektronische module. Loopt het programma wel maar komt er geen water in, dan is het aquastop-ventiel of het filtertje in de toevoerslang de schuldige.
Waarom blijft mijn vaatwasser midden in het programma stilstaan?
Een toestel dat halverwege stopt en blijft piepen, heeft meestal te weinig water of kan niet afpompen. Draai de kraan volledig open en meet het debiet: tien liter per minuut is het minimum. Blijft de vaatwasser telkens op dezelfde stap van het programma hangen, dan is er een sensor die niet meer meldt.
Waarom maakt mijn vaatwasser zoveel lawaai?
Een schurend of brommend geluid komt bijna altijd uit de afvoerpomp of de circulatiepomp, met een glasscherf of een pit in de rotor. Een luide bromtoon zonder dat er water beweegt, wijst op een geblokkeerde pomp. Zet het toestel uit en laat de pomp nakijken voor de motor doorbrandt.
Waarom ruikt mijn vaatwasser onaangenaam?
Wie altijd een kort ECO-programma draait, krijgt een vetlaag in de kuip en in de afvoer. Laat elke vijf tot tien beurten een programma op hogere temperatuur lopen, maak de zeefcombinatie schoon en gebruik twee keer per jaar een machinereiniger. Blijft de geur, dan zit er een verstopping in de afvoerslang of de sifon.
Foutcodes op het display van uw vaatwasser
Een foutcode zegt welk onderdeel de vaatwasser niet meer ziet werken. Hieronder de codes die wij het vaakst tegenkomen. Geef de code door bij uw boeking, dan brengt de technieker het juiste onderdeel mee.
Foutcodes Bosch en Siemens vaatwasser
Bosch, Siemens en Neff gebruiken dezelfde elektronica, dus dezelfde codes.
| E15 | De AquaStop-lekbeveiliging is geactiveerd: er staat water op de bodemplaat. Meestal is de dichtingsring van de pompkuip versleten of lekt de circulatiepomp. Sluit de kraan, trek de stekker uit en laat het toestel nakijken. Hiervoor moet de machine open. |
| E19 | Storing aan de warmtepomp of de verwarming. Het water wordt niet meer opgewarmd, de vaat blijft vuil en nat. |
| E22 | De zeefcombinatie is verstopt. Schroef de zeef onderaan de kuip los en spoel ze af onder de kraan. Dikwijls is dat genoeg. |
| E24 of E25 | De vaatwasser pompt het water niet weg. Controleer de zeef, het pomphuis en de afvoerslang op verstoppingen en knikken. |
| E09 | Het verwarmingselement is doorgebrand. Het toestel wast met koud water en de vaat droogt niet meer. |
Foutcodes AEG en Electrolux vaatwasser
| i20 | Het water wordt niet afgevoerd. De afvoerpomp is geblokkeerd of de afvoerslang zit verstopt. Reinig eerst de zeef en het pomphuis. |
| i30 | De lekbeveiliging is actief. Er is een lek gedetecteerd of het toestel heeft te veel water binnengelaten. Sluit de kraan onmiddellijk af. |
| i10 | Het toestel krijgt geen of te weinig water. Kraan volledig open, slang niet geknikt, en het filtertje in de aansluiting reinigen. |
| i60 | Verwarmingsstoring. Het water bereikt de ingestelde temperatuur niet meer. |
Foutcodes Miele vaatwasser
| F11 | Afvoerstoring. Het water kan de machine niet verlaten. Reinig de zeefcombinatie en het deksel van de afvoerpomp onderaan de kuip, en klik het deksel daarna goed vast. Miele waarschuwt hierbij zelf voor snijwonden: glassplinters zijn in de afvoerpomp slecht zichtbaar. |
| F14 | Uw vaatwasser meet na het vullen geen waterdruk in het wascircuit. Dat kan komen van een afvoer die niet ontlucht is, van een circulatiepomp die geblokkeerd zit door een vreemd voorwerp, of van een defecte drukschakelaar of doorstroomsensor. Alleen het ontluchten van de afvoer kunt u zelf doen. |
| F24 | Een storing aan het verwarmingsrelais op de besturingsprint. Het programma stopt en de afvoerpomp slaat aan. Hieraan valt zelf niets te doen: de technieker meet de kabelbundel door en vervangt het relais, de drukschakelaar of de print. |
| F70 | Het Waterproof-systeem is geactiveerd: er staat water in het lekbakje onder de machine. Sluit de kraan af, trek de stekker uit en bel ons. |
| F78 | Storing aan de circulatiepomp. Dit kan u niet zelf oplossen, de pomp moet nagekeken worden. |
Foutcodes Whirlpool en Bauknecht vaatwasser
| F4 | Afvoerfout, of het lampje knippert vier keer. Het toestel pompt niet af. Reinig de zeef en het pomphuis. |
| F8 of E1 | Waterniveauprobleem, of het lampje knippert acht keer. De machine krijgt niet genoeg water, of de niveausensor is vuil. |
| F6 | Geen watertoevoer. Het aquastop-ventiel of het filtertje in de toevoer is verstopt. |
Staat uw code er niet bij? Geef ze dan gewoon door bij het boeken, dan zoekt de technieker ze op. Voor Siemens vindt u de volledige lijst op onze pagina Siemens vaatwasser herstellen.
Welke onderdelen van een vaatwasser gaan het vaakst stuk?
De afvoerpomp reinigen of vervangen
De afvoerpomp is het onderdeel dat het vaakst dienst weigert. Een glasscherf, een kersenpit of een stukje bot blokkeert de rotor. Dikwijls is reinigen genoeg en is er geen nieuw onderdeel nodig, en dan blijft de herstelling bij de vaste prijs.
De circulatiepomp vervangen
De circulatiepomp stuurt het water naar de sproeiarmen. Gaat ze stuk, dan blijft de vaat vuil terwijl het programma gewoon doorloopt. Bij Bosch en Siemens is een lekkende circulatiepomp ook de klassieke oorzaak van foutcode E15.
Het verwarmingselement of de warmtepomp vervangen
Kalk sloopt het verwarmingselement. Het gevolg is koud water, vuile vaat en natte borden. Bij toestellen met een warmtepomp is dit een van de duurdere onderdelen, dus loont het om de prijs vooraf te kennen.
Het deurrubber en de deurscharnieren vervangen
Een versleten deurrubber geeft een plas water voor het toestel. Uitgerekte deurveren of versleten scharnieren laten de deur openklappen en zetten het rubber scheef. Beide zijn eenvoudige en goedkope herstellingen.
De arbeid zit altijd in de vaste prijs van maximaal €179, hoe lang de herstelling ook duurt. Het onderdeel zelf rekenen we apart aan, en de technieker zegt u de prijs voor hij begint.
Vaatwasser herstellen of een nieuwe kopen?
Een vuistregel uit de praktijk: is uw vaatwasser jonger dan acht jaar, dan is herstellen bijna altijd de betere keuze. Een nieuw toestel van vergelijkbare kwaliteit kost €450 tot €900, en een inbouwtoestel moet daarbovenop nog geplaatst en aangesloten worden. Bij ons betaalt u maximaal €179 arbeid plus het onderdeel.
Herstellen is verstandig wanneer het gaat om de afvoerpomp, de circulatiepomp, het verwarmingselement, het deurrubber of een verstopping, en wanneer u een degelijk toestel hebt van een merk waarvoor onderdelen leverbaar blijven.
Vervangen wordt interessanter wanneer de elektronische module en de warmtepomp het samen begeven op een toestel van tien jaar of ouder, of wanneer onderdelen voor het model niet meer gemaakt worden.
Weet u het niet? Boek de diagnose van €69. De technieker zegt u eerlijk of herstellen nog zin heeft. Zo niet, dan betaalt u enkel die €69.
Onze techniekers voor vaatwassers
Wie u aan de deur krijgt is geen onderaannemer die vandaag vaatwassers doet en morgen keukens plaatst. Onze techniekers zijn opgeleid voor witgoed en werken elke dag op dezelfde merken.
Zoekt u een hersteller voor uw vaatwasser, een technieker voor uw afwasmachine of een hersteldienst die aan huis komt? Dan hoeft u geen ingebouwd toestel uit de keuken te trekken en niet weken te wachten op een werkplaats. Onze technieker doet de diagnose en de herstelling bij u thuis, in één bezoek als het kan.
Opgeleid per merk
Elke technieker werkt op Bosch, Siemens, Miele, AEG, Electrolux, Whirlpool en de andere grote merken, en kent de foutcodes van die toestellen. Geef bij uw boeking het merk en het modelnummer door, dan is de diagnose sneller gedaan.
Onderdelen in de wagen
De courante onderdelen voor vaatwassers liggen in de wagen: de afvoerpomp, het verwarmingselement, de zeefcombinatie en het deurrubber. Voor die herstellingen is dikwijls één bezoek genoeg. Is er een specifiek onderdeel nodig, dan komt de technieker terug zonder dat u een tweede bezoek betaalt.
Vaste prijs, ook als het langer duurt
Een technieker die per uur wordt betaald heeft er belang bij om lang te blijven. Bij ons staat de prijs vooraf vast, dus onze technieker heeft er belang bij om het in één keer goed te doen. Een ingebouwde vaatwasser die eerst uit de kast moet, verandert niets aan uw factuur.
Veelgestelde vragen over vaatwasser reparatie
De diagnose aan huis kost €69. Kiest u voor de herstelling, dan betaalt u in totaal maximaal €179, ongeacht hoe lang de technieker bezig is. Onderdelen rekenen we apart aan en de technieker zegt u die prijs vooraf. Wilt u sneller geholpen worden, dan kan dat met Chrono voor 50 euro extra.
Dan betaalt u enkel de diagnose van €69. Dat geldt ook wanneer u na de diagnose zelf beslist om niet te laten herstellen. U zit dus nooit vast aan een herstelling waar u niet achter staat.
Nee. De vaste prijs dekt de verplaatsing, de diagnose en alle arbeid, zonder tijdslimiet. Het onderdeel zelf rekenen we apart aan. De technieker zegt u de prijs van het onderdeel voor hij aan de herstelling begint, zodat u nog kan beslissen.
Wij geven 3 maanden garantie op elke uitgevoerde herstelling. Doet dezelfde storing zich binnen die periode opnieuw voor, dan komen we terug zonder bijkomende kosten.
Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, bel dan de fabrikant of de winkel. Is die garantie voorbij, dan komt een onafhankelijke hersteldienst zoals wij goedkoper uit dan de merkservice. U kan ons bereiken op 02 615 45 20 of zelf een moment kiezen via de knop op deze pagina.
Dikwijls al de volgende werkdag. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken vanuit hun eigen gemeente, dus er gaat geen halve dag verloren aan rijden. Bij het boeken ziet u meteen welke momenten vrij zijn.
Ja. Onze techniekers werken op alle grote merken, waaronder Bosch, Siemens, Miele, AEG, Electrolux, Whirlpool, Neff, Bauknecht, Zanussi, Beko en Smeg. Geef bij uw boeking het merk en het modelnummer door, dan brengt de technieker de juiste onderdelen mee.
Nee. Valt uw vaatwasser nog onder de garantie van de fabrikant, dan contacteert u best de fabrikant of de winkel waar u het toestel kocht. Een herstelling door ons kan die garantie doen vervallen, en dat willen we u niet aandoen.
Ja. Een inbouwtoestel vraagt wat meer tijd omdat het eerst uit de keukenkast moet, maar dat verandert niets aan de prijs. Zeg bij uw boeking dat het om een inbouwtoestel gaat, dan plant de technieker genoeg tijd in.
Ja, en dat is voordelig. Een tweede toestel dat tijdens hetzelfde bezoek hersteld wordt kost €80 extra in plaats van een volledige tweede herstelling. Vermeld het wel bij uw boeking, zodat de technieker genoeg tijd inplant.
Ja. Er moet iemand van 18 jaar of ouder aanwezig zijn die de technieker binnenlaat, het probleem kan toelichten en de herstelling kan goedkeuren. De technieker overloopt met u wat hij gevonden heeft voor hij begint.
Maak de vaatwasser leeg en zorg dat het toestel bereikbaar is. Bij een inbouwtoestel helpt het als de kastdeur vrij is en er ruimte is om het toestel naar voren te trekken. Staat er nog water in de kuip, dan is dat geen probleem. Hebt u het modelnummer en de foutcode bij de hand, dan gaat de diagnose sneller.
Bij een toestel jonger dan acht jaar is herstellen bijna altijd goedkoper dan vervangen. Een nieuwe vaatwasser van vergelijkbare kwaliteit kost €450 tot €900, plus de plaatsing bij een inbouwtoestel. Twijfelt u, dan boekt u de diagnose van €69 en zegt de technieker u eerlijk of het nog zin heeft.
Via de knop op deze pagina kiest u zelf een dag en een tijdsblok. U kan ook bellen op 02 615 45 20. Houd het merk, het modelnummer en de foutcode klaar, dan verloopt het bezoek efficiënter.
Waar herstellen wij vaatwassers aan huis?
Onze techniekers herstellen vaatwassers aan huis in Antwerpen, Gent, Brussel en Charleroi, en verder in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Luik, Namen, Henegouwen en Waals-Brabant.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Vaatwasser herstellen per merk
Elk merk heeft zijn eigen foutcodes en zijn eigen zwakke punten. Voor de merken met een eigen pagina vindt u daar de volledige codelijst.
Ook Whirlpool, Bauknecht, Neff, Zanussi, Beko en Smeg herstellen we aan huis. Zoekt u een ander toestel dan een vaatwasser, kijk dan op onze merkpagina's AEG hersteldienst, Miele hersteldienst of Siemens hersteldienst.