Lave-vaisselle Miele F14 : pas de pression dans le circuit de lavage
Votre lave-vaisselle Miele se remplit d’eau puis s’arrête avec F14 ? Voici ce qui se passe et ce que vous pouvez faire vous-même.
Code erreur F14
Que signifie F14 sur un lave-vaisselle Miele ?
Avec F14, votre lave-vaisselle ne mesure aucune pression d’eau dans le circuit de lavage après le remplissage. Pendant que la pompe de circulation tourne, l’appareil lit un pressostat pour vérifier que l’eau circule. Sans cette pression, F14 apparaît.
On lit souvent en ligne que F14 signifie une pompe de circulation bloquée. C’est possible, mais la documentation de service de Miele cite huit causes, et la pompe bloquée n’en est qu’une. Vous pouvez en résoudre une vous-même, les autres relèvent d’un technicien. Le diagnostic coûte 69 €, la réparation au maximum 179 € au total, pièces en sus.
Comment ça marche, en 3 étapes
Tarifs
Combien coûte la réparation d’un lave-vaisselle Miele ?
Que votre lave-vaisselle Miele ne vidange plus, ne sèche plus ou affiche un code d'erreur : vous payez le même prix fixe, comme pour toute autre marque.
Un technicien recherche chez vous pourquoi votre lave-vaisselle Miele ne fonctionne plus correctement. Si vous ne faites pas réparer, vous ne payez que le diagnostic.
Si le technicien peut réparer votre lave-vaisselle Miele, vous payez 110 €. Sans limite de temps : même si cela prend longtemps ou qu'une deuxième visite est nécessaire.
Les pièces de rechange ne sont pas comprises. Le technicien vous dit à l'avance si une pièce est nécessaire et ce qu'elle coûte.
Supplément Chrono pour une intervention le soir, le week-end ou quelques heures seulement après votre demande.
Deuxième appareil lors de la même visite ? Le technicien peut aussi l'examiner et le réparer pour 80 €.
Entretien en plus ? Le technicien peut aussi nettoyer et contrôler votre appareil en profondeur, pour 50 € par appareil en plus du diagnostic et de la réparation.
Vous préférez d'abord une aide à distance ? Une réparation par vidéo coûte 49 €. Voir tous nos tarifs →
Que pouvez-vous vérifier vous-même avec F14 ?
L’évacuation de mon lave-vaisselle est-elle bien purgée ?
C’est la première cause de la liste de Miele, et la seule que vous pouvez traiter vous-même. Le problème survient quand le raccord d’évacuation de votre cuisine est plus bas que les rails du panier inférieur, par exemple avec un lave-vaisselle encastré en hauteur. De l’air peut alors rester dans le circuit. La manière de purger l’évacuation figure dans le mode d’emploi de votre appareil.
Éteindre et rallumer le lave-vaisselle aide-t-il ?
Cela ne fait pas de mal : éteignez l’appareil, attendez un instant et lancez un nouveau programme. Nettoyez entre-temps les filtres du fond. Si F14 revient, une pièce est défectueuse.
Les autres causes de F14
Selon Miele lui-même, F14 peut aussi avoir ces causes. Toutes relèvent d’un technicien :
- Le pressostat de la pompe de circulation est défectueux.
- La pompe de circulation ne tourne pas ou est bloquée par un objet.
- Des saletés dans le pressostat.
- Le débitmètre est défectueux.
- La pompe de circulation elle-même est défectueuse.
- Les contacts ne s’ouvrent pas après le remplissage.
- Un court-circuit sur les contacts de mesure.
Le technicien mesure laquelle de ces causes est en jeu. Ce sont des pièces sous tension dans le circuit d’eau : nous déconseillons d’intervenir vous-même.
F14 ressemble-t-il à un autre code ?
| Code | Ce qui se passe | À faire vous-même |
|---|---|---|
| F14 | Pas de pression d’eau dans le circuit après le remplissage. | Purger l’évacuation, sinon technicien. |
| F69, F78 | La pompe de circulation ne tourne pas, est bloquée ou défectueuse. | Nettoyer les filtres et réinitialiser, sinon technicien. |
| F11 | L’eau n’est pas évacuée. | Nettoyer la pompe de vidange, voir lave-vaisselle Miele F11. |
| F12, F13, F15, F173 | Trop peu d’eau entre. | Vérifier le robinet, le tuyau et le filtre. |
Où réparons-nous les lave-vaisselle Miele à domicile ?
Nos techniciens interviennent à Anvers, en Région de Bruxelles-Capitale, en Flandre-Orientale, en Flandre-Occidentale, en Brabant flamand, au Limbourg, à Liège, à Namur, dans le Hainaut et en Brabant wallon.
Vos techniciens partent-ils tous les matins de Vilvoorde ?
Non. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent chaque matin de leur propre commune. Les pièces nécessaires leur sont livrées directement à domicile. Nous sommes ainsi rapidement sur place, sans longs trajets et souvent dès le jour ouvrable suivant.
Un autre code erreur sur votre lave-vaisselle Miele ?
La liste complète de tous les codes F et messages se trouve sur notre page réparation lave-vaisselle Miele. Des explications détaillées existent aussi pour F11, F14 et F24.
Questions fréquentes sur F14 sur un lave-vaisselle Miele
Non. Une pompe de circulation bloquée est l’une des huit causes citées par Miele. Tout aussi souvent, c’est le pressostat, le débitmètre ou une évacuation mal purgée.
Cette astuce circule en ligne, mais elle ne figure pas dans la documentation de service de Miele. Nous la déconseillons : de l’eau jusqu’à 75 °C brûle et ne résout pas la plupart des causes de F14.
Tant que la cause est là, chaque programme s’arrête à nouveau. Il n’y a pas de danger, mais votre vaisselle n’est pas lavée. Faites contrôler l’appareil.
Le plus souvent, oui. Les lave-vaisselle Miele durent longtemps et les pièces restent longtemps disponibles. Une réparation coûte au maximum 179 € plus la pièce, un lave-vaisselle Miele neuf vite 900 euros ou plus.
Le diagnostic à domicile coûte 69 €. Si le technicien peut réparer, vous payez au maximum 179 € au total, quelle que soit la durée. Les pièces sont en sus et leur prix vous est annoncé à l’avance. Si vous ne faites pas réparer, vous ne payez que 69 €.
Oui, 3 mois sur la réparation. Si le même défaut revient dans cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
Non. Nous sommes un réparateur indépendant, pas un partenaire de service officiel de Miele. Nos techniciens réparent pourtant des appareils Miele chaque semaine, à un prix fixe connu à l’avance. Si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, contactez Miele.