Siemens wasmachine herstellen aan huis
Staat er E18, E17 of een andere code op het display van uw Siemens? Hieronder leest u wat de code betekent en wat u zelf kan proberen. Lukt het niet, dan komt een technieker bij u thuis.
Een Siemens-wasmachine meldt een storing met een code op het display. Die code vertelt waar het probleem zit: de afvoer, de watertoevoer, de deur of een lek. Een deel lost u zelf op, zoals een volle pluizenfilter of een dichtgedraaide kraan. Voor een defecte pomp, inlaatklep of een lek binnenin is een technieker nodig.
Wij doen Siemens wasmachine reparatie aan huis in heel België. De diagnose kost €69. Beslist u om niet te laten herstellen, dan blijft het daarbij. Kiest u voor de herstelling, dan kost die in totaal maximaal €179.
Tarieven
Wat kost een Siemens wasmachine herstellen?
Of uw Siemens wasmachine nu niet meer afpompt, lekt of een foutcode toont: u betaalt dezelfde vaste prijs, zoals voor elk ander merk.
Een technieker zoekt bij u thuis waarom uw Siemens wasmachine niet meer goed werkt. Laat u daarna niet herstellen, dan betaalt u enkel de diagnose.
Kan de technieker uw Siemens wasmachine herstellen, dan betaalt u 110 €. Zonder tijdslimiet: ook als het lang duurt of een tweede bezoek nodig is.
Vervangonderdelen zijn niet inbegrepen. De technieker zegt u vooraf of er een onderdeel nodig is en wat het kost.
Chrono-toeslag voor een interventie 's avonds, in het weekend of al enkele uren na uw aanvraag.
Tweede toestel tijdens hetzelfde bezoek? Laat de technieker meteen ook dat toestel nakijken en herstellen voor 80 €.
Onderhoud erbij? Laat de technieker uw toestel ook grondig reinigen en nakijken, voor 50 € per toestel bovenop de diagnose en herstelling.
Liever eerst hulp op afstand? Een video-herstelling kost 49 €. Bekijk al onze tarieven →
Foutcodes van een Siemens wasmachine
Siemens toont een storing als een code op het display, meestal een E gevolgd door een getal. Op sommige modellen verschijnt dezelfde storing met een F. Geef de code door bij uw boeking, dan weet de technieker waar hij moet zoeken.
| Code | Wat er aan de hand is | Zelf te doen |
|---|---|---|
| E18 | Het water loopt niet weg. Meestal een verstopte pluizenfilter of een geblokkeerde afvoer, soms de pomp. | Ja |
| E17 | De watertoevoer verloopt te traag. Kraan niet volledig open, geknikte slang of een verstopt fijnfilter. | Ja |
| E16, F16 | De deur is niet goed gesloten. Kijk of er geen was klem zit. Blijft de code, dan is het deurslot defect. | Deels |
| E23 | Lek: de bodembeveiliging heeft water gevonden. Draai meteen de kraan dicht. | Nee |
| E32 | Geen defect. De lading is ongelijk verdeeld en de machine stopt met centrifugeren. | Ja |
Staat er Nee in de laatste kolom, dan gaat het om onderdelen onder netspanning of om elektronica. Daar zelf aan beginnen is gevaarlijk en maakt de schade dikwijls groter. Boek dan liever een technieker.
De meest voorkomende Siemens-foutcodes uitgelegd
Wat betekent foutcode E18 op een Siemens wasmachine?
E18 betekent dat de filter verstopt is of dat de afvoer geblokkeerd zit. De machine krijgt het water niet weg en er blijft water in de trommel staan.
- Trek de stekker uit en open het filterluikje onderaan de voorkant.
- Leg een handdoek of een platte bak onder het luikje om het water op te vangen.
- Laat het water weglopen via het kleine afvoerslangetje.
- Draai de filterdop los en reinig de filter en de opening naar de pomp. Haal muntjes, haarspelden en textielresten eruit.
- Schroef de filter stevig terug vast en start de machine opnieuw.
Blijft E18 staan met een schone filter en een afvoerslang die niet geknikt is, dan is de afvoerpomp zelf defect. Dat herstelt een technieker.
Wat betekent foutcode E17 op een Siemens wasmachine?
E17 betekent dat de watertoevoer te traag verloopt. Kijk of de kraan volledig openstaat en of de toevoerslang niet geknikt is. Reinig daarna het fijnfilter in de aansluiting van de Aquastop-slang: draai eerst de kraan dicht, schroef de slang los en borstel het filter schoon. Komt de fout terug, dan is de inlaatklep waarschijnlijk defect.
Wat betekent foutcode E16 of F16 op een Siemens wasmachine?
E16 of F16 geeft aan dat de deur niet correct gesloten is. Controleer of er geen kleding vastzit tussen de deur en het rubber, en sluit de deur opnieuw tot u een klik hoort. Blijft de code staan, dan is het deurslot defect en moet het vervangen worden.
Wat betekent foutcode E23 op een Siemens wasmachine?
E23 duidt op een lek: de beveiliging in de bodem van de machine heeft water gevonden. Draai onmiddellijk de kraan dicht en trek de stekker uit. Kijk of het deurrubber gescheurd is, en of de machine niet overladen was of te veel schuim maakte. Meestal zit het lek binnenin en moet een technieker het opsporen.
Wat betekent foutcode E32 op een Siemens wasmachine?
E32 is geen defect. De machine merkt dat de was ongelijk verdeeld is en onderbreekt het centrifugeren om zichzelf te beschermen. Open de deur, verdeel de was gelijkmatig over de trommel en start het centrifugeprogramma opnieuw. Gebeurt het bij elke was, ook met een normale lading, laat dan de schokdempers en lagers nakijken.
Siemens wasmachine problemen zonder foutcode
Waarom pompt mijn Siemens wasmachine niet af zonder foutcode?
Staat er water in de trommel zonder dat er een code verschijnt, begin dan op dezelfde plek als bij E18. Open het filterluikje onderaan, zet een opvangbak klaar en laat het water weglopen via het afvoerslangetje. Schroef daarna de filter los en verwijder vuil, haarspelden of muntjes. Start vervolgens een afvoerprogramma. Pompt hij nog altijd niet, dan is de pomp of de afvoerslang de oorzaak.
Waarom start mijn Siemens wasmachine niet?
Kijk eerst in de zekeringkast of de groep van de wasmachine niet gesprongen is, en of de stekker goed in het stopcontact zit. Staat het kinderslot aan? Hoe u het uitzet, verschilt per model en staat in de handleiding. Sluit de deur opnieuw tot u een klik hoort. Trek daarna de stekker een minuut uit en probeer opnieuw. Start hij dan nog niet, dan is meestal de printplaat of het deurslot defect.
Hoe reset ik een Siemens wasmachine?
Een reset lost geen mechanisch defect op, maar wist wel een code die is blijven hangen. Draai de programmaknop naar Uit, trek de stekker uit en wacht één tot drie minuten. Steek de stekker terug in en kies een kort programma, zoals spoelen of afpompen. Komt dezelfde code meteen terug, dan is er echt iets stuk en heeft opnieuw resetten geen zin.
Hoe voorkom ik storingen aan mijn Siemens wasmachine?
Drie gewoontes maken het verschil. Reinig de pluizenfilter regelmatig, want een volle filter is de oorzaak van de meeste afvoerproblemen. Draai eens per maand een lege was op 90 graden met een machinereiniger of citroenzuur: koud wassen laat vet, zeep en kalk achter in de trommel en op het verwarmingselement. En doseer het wasmiddel zuinig; bij licht bevuilde was volstaat vaak de helft van de aanbevolen dosis.
Uw Siemens weer aan de praat, zonder verrassingen
Wij zijn geen erkende servicepartner van Siemens en doen ook niet alsof. Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst. Voor u betekent dat vooral: geen wachttijd van weken, een vaste prijs die u vooraf kent, en een technieker die elke dag wasmachines van Siemens en andere merken onder handen heeft.
Wij herstellen alle Siemens-wasmachines, ook de nieuwere modellen. De meeste storingen die we zien, zitten in de afvoerpomp, de inlaatklep of het deurslot. Siemens-onderdelen zijn goed leverbaar, dus een herstelling lukt bijna altijd.
Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, dan verwijzen we u door naar Siemens zelf of naar de winkel waar u het kocht. Een herstelling door ons kan die garantie doen vervallen, en dat is uw voordeel niet.
Waar herstellen wij Siemens-wasmachines aan huis?
Onze techniekers zijn actief in Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Luik, Namen, Henegouwen en Waals-Brabant.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Geen Siemens, of een ander toestel?
Op onze pagina wasmachine herstellen staan de symptomen en prijzen voor alle merken. Is een ander Siemens-toestel stuk, een vaatwasser of droogkast, kijk dan op onze pagina Siemens hersteldienst. En hebt u naast uw wasmachine nog een defect toestel, dan herstellen we dat tijdens hetzelfde bezoek voor 80 euro extra.
Veelgestelde vragen over Siemens wasmachine herstellen
De diagnose aan huis kost €69. Kiest u voor de herstelling, dan betaalt u in totaal maximaal €179, ongeacht hoe lang de technieker bezig is. Onderdelen rekenen we apart aan en de technieker zegt u die prijs vooraf. Beslist u na de diagnose om niet te herstellen, dan betaalt u enkel €69.
Bijna altijd. Siemens bouwt degelijke machines en de onderdelen blijven lang leverbaar. Voor een toestel jonger dan tien jaar is een herstelling van maximaal €179 vrijwel altijd goedkoper dan een nieuwe machine. Is het toestel oud en gaat het om de trommellagers, dan zegt de technieker u eerlijk of vervangen verstandiger is.
Nee, wij zijn een onafhankelijke hersteldienst. Wij werken niet in opdracht van Siemens en zijn geen officiële servicepartner. In de praktijk betekent dat kortere wachttijden en een vaste prijs die u vooraf kent.
Nee. Valt uw Siemens nog onder de garantie van de fabrikant, dan contacteert u best Siemens zelf of de winkel waar u het toestel kocht. Een herstelling door ons kan die garantie doen vervallen.
Dikwijls al de volgende werkdag. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken vanuit hun eigen gemeente. Bij het boeken ziet u meteen welke momenten vrij zijn.
Wij geven 3 maanden garantie op elke uitgevoerde herstelling. Doet dezelfde storing zich binnen die periode opnieuw voor, dan komen we terug zonder bijkomende kosten.
Maak de wasmachine bereikbaar en zorg dat er ruimte is om ze naar voren te trekken. Haal de was uit de trommel. Hebt u het modelnummer en de foutcode bij de hand, dan gaat de diagnose sneller. Het modelnummer staat meestal op een sticker in de deuropening.
Via de knop op deze pagina kiest u zelf een dag en een tijdsblok. U kan ook bellen op 02 615 45 20. Geef bij de boeking door dat het om een Siemens gaat, samen met het modelnummer en de foutcode.