Siemens hersteldienst aan huis
Vaatwasser, wasmachine, droogkast of oven van Siemens defect? Een Siemens technieker komt bij u thuis, in heel België, dikwijls al de volgende werkdag.
Siemens bouwt zijn toestellen modulair op. De iQ-reeks is daar het beste voorbeeld van: reserveonderdelen blijven goed beschikbaar en een defect onderdeel is meestal apart te vervangen. Ligt de herstelkost lager dan de helft van een vergelijkbaar nieuw toestel, dan loont herstellen bijna altijd.
Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst voor Siemens. De diagnose aan huis kost €69. Beslist u om niet te laten herstellen, dan blijft het daarbij. Kiest u voor de herstelling, dan kost die in totaal maximaal €179, hoe lang de technieker ook bezig is.
Welk Siemens-toestel wilt u laten herstellen?
Ook koelkasten, diepvriezers en koffiemachines van Siemens herstellen we aan huis, inclusief toestellen met warmtepomp, iDos en wifi via Home Connect. Staat uw toestel er niet bij? Contacteer ons en we zeggen u meteen of we het doen.
Wat kost een Siemens herstelling aan huis?
Dezelfde vaste tarieven voor elk Siemens-toestel. Geen uurtarief en geen verrassing achteraf.
Een technieker stelt bij u thuis de oorzaak vast. Beslist u daarna om niet te herstellen, dan betaalt u enkel deze 69€.
Kan de technieker herstellen, dan betaalt u 110€. Geen maximum op de tijd, en zelfs een tweede bezoek is inbegrepen.
Meer dan 179€ betaalt u nooit voor de herstelling zelf. Onderdelen worden apart aangerekend en de technieker zegt u die prijs vooraf.
Hebt u het dringend nodig? Met Chrono kiest u het eerstvolgende vrije dagdeel, of een bezoek in de avond of in het weekend. Dat kost 50€ extra, dus maximaal 229€.
Nog een defect toestel in huis? Dat herstellen we tijdens hetzelfde bezoek voor 80€ extra.
Onderdelen zijn niet inbegrepen. Toestellen die nog onder fabrieksgarantie vallen herstellen wij niet, daarvoor contacteert u best Siemens zelf.
Zoekt u de klantendienst van Siemens zelf?
Even duidelijk zijn: Repairdoctors is niet Siemens en ook geen officiële servicepartner van Siemens. Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst. Zoekt u de klantendienst, de technische dienst of de website van Siemens zelf, dan bent u hier op de verkeerde plek en helpen we u liever meteen verder.
Contacteer Siemens zelf wanneer uw toestel nog onder fabrieksgarantie valt, wanneer u een klacht hebt over een nieuw geleverd toestel, of wanneer u een handleiding of een officieel onderdeel zoekt. De Siemens service in België is bereikbaar via hun eigen website en klantendienst.
Bel ons wanneer de garantie verstreken is, wanneer u niet weken wil wachten op een afspraak, of wanneer u vooraf wil weten wat het kost. Dat zijn de drie redenen waarom mensen bij ons terechtkomen.
Wij hebben geen toegang tot uw garantiedossier bij Siemens en kunnen geen officiële garantieherstellingen uitvoeren. Wat we wel kunnen: binnen enkele werkdagen bij u thuis staan met de courante Siemens-onderdelen in de wagen.
Veelvoorkomende Siemens-pannes die wij herstellen
Siemens vaatwasser
De bekendste is E15, de lekcode. Er staat water in de lekbak onderin het toestel en de AquaStop is geactiveerd. E22 wijst op een verstopte filter, E24 op water dat niet weg raakt, en E19 op de warmtepomp of het verwarmingssysteem. De volledige uitleg per code staat op onze pagina Siemens vaatwasser herstellen.
Siemens wasmachine
Water dat blijft staan komt bijna altijd van een verstopte pluizenfilter of een geknikte afvoerslang. Blijft de deur vergrendeld, dan staat er nog water in de kuip of is het deurslot defect. Wordt het water niet warm, dan is het verwarmingselement aan kalk bezweken.
Siemens droogkast
Een droogkast die niet meer droogt heeft meestal een vervuilde warmtewisselaar of sokkelfilter. Stopt hij tijdens de cyclus, dan gaat het om de temperatuursensor of de thermostaat. Blijft het reservoir vollopen terwijl u het net leegde, dan zit er een verstopping in het afvoercircuit.
Siemens oven en kookplaat
Bij ovens is het verwarmingselement of de thermostaat de gebruikelijke verdachte, soms de convectieventilator. Bij inductiekookplaten valt er dikwijls één zone uit terwijl de rest blijft werken, wat op de vermogensmodule wijst.
Onze techniekers voor Siemens-toestellen
Onze techniekers werken elke dag op witgoed en hebben Siemens-toestellen dagelijks onder handen. Ze kennen de foutcodes van het merk en weten welke onderdelen bij Siemens doorgaans het eerst opgeven. Alle iQ-series komen aan bod, van iQ100 tot iQ700, inclusief toestellen met warmtepomp, iDos en wifi via Home Connect.
De courante Siemens-onderdelen in de wagen
De afvoerpomp, de circulatiepomp, het deurslot, het verwarmingselement en het deurrubber. Voor die herstellingen is dikwijls één bezoek genoeg. Is er een specifiek onderdeel nodig, dan bestellen we het en komt de technieker terug zonder dat u een tweede bezoek betaalt. Wij plaatsen originele of kwalitatief gelijkwaardige onderdelen, en de technieker zegt vooraf welk onderdeel nodig is en wat het kost.
Vaste prijs, ook als het langer duurt
Een technieker die per uur wordt betaald heeft er belang bij om lang te blijven. Bij ons staat de prijs vooraf vast, dus onze technieker heeft er belang bij om het in één keer goed te doen. Loopt de herstelling uit, dan verandert uw factuur niet.
Waar is onze Siemens hersteldienst actief?
Onze Siemens hersteldienst komt aan huis in Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Henegouwen, Limburg, Luik, Namen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Waals-Brabant en West-Vlaanderen.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Veelgestelde vragen over Siemens herstelling
De diagnose kost €69. Kiest u voor de herstelling, dan betaalt u in totaal maximaal €179, ongeacht hoe lang de technieker bezig is. Onderdelen rekenen we apart aan en de technieker zegt u die prijs vooraf. Dat geldt voor elk Siemens-toestel, van vaatwasser tot oven.
Diagnose aan huis €69. Gaat de herstelling door, dan komt daar €110 bij, samen maximaal €179. Een tweede toestel tijdens hetzelfde bezoek kost €80 extra. Met Chrono, waarbij u het eerstvolgende vrije dagdeel of een avond of weekend kiest, betaalt u €50 extra. Onderdelen zijn niet inbegrepen.
Nee. Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst en werken niet in opdracht van Siemens. In de praktijk betekent dat kortere wachttijden en een vaste prijs die u vooraf kent. Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, dan verwijzen we u door naar Siemens zelf.
Nee. Contacteer dan Siemens zelf of de winkel waar u het toestel kocht. Een herstelling door ons kan die garantie doen vervallen, en dat is uw voordeel niet.
In Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Henegouwen, Limburg, Luik, Namen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Waals-Brabant en West-Vlaanderen. Onze techniekers vertrekken vanuit hun eigen gemeente, dus ook buiten de grote steden staan we snel bij u.
Vaatwassers, wasmachines, droogkasten, ovens, kookplaten, koelkasten, diepvriezers en koffiemachines. Alle iQ-series komen aan bod, van iQ100 tot iQ700, inclusief toestellen met warmtepomp, iDos en wifi via Home Connect. Twijfelt u of uw toestel erbij hoort, bel dan even.
E15 is de AquaStop-code en komt op meerdere Siemens-toestellen voor. Er staat water in de lekbak onderin het toestel en de lekbeveiliging is geactiveerd. Zet het toestel uit en trek de stekker uit. Kantel het licht naar achteren zodat het water in de lekbak kan terugvloeien en laat 24 uur drogen. Keert E15 daarna terug, dan is er een onderdeel beschadigd en moet een technieker tussenkomen.
Meestal wel. De iQ-reeks is modulair opgebouwd en reserveonderdelen zijn goed beschikbaar, waardoor een defect onderdeel apart te vervangen is. Als de herstelkost lager is dan de helft van een vergelijkbaar nieuw toestel, loont herstellen bijna altijd. De technieker zegt u eerlijk wat hij zou doen.
Dikwijls al de volgende werkdag. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken vanuit hun eigen gemeente, dus er gaat geen halve dag verloren aan rijden. Bij het boeken ziet u meteen welke momenten vrij zijn.
Wij geven 3 maanden garantie op elke uitgevoerde herstelling. Doet dezelfde storing zich binnen die periode opnieuw voor, dan komen we terug zonder bijkomende kosten.
Waar dat kan gebruiken we originele onderdelen. Voor sommige courante onderdelen bestaat er een kwalitatief gelijkwaardig alternatief dat sneller leverbaar of voordeliger is. De technieker zegt u vooraf welk onderdeel nodig is en wat het kost, zodat u kan kiezen.
Maak het toestel bereikbaar en zorg dat er ruimte is om het naar voren te trekken. Hebt u het modelnummer en de foutcode bij de hand, dan gaat de diagnose sneller. Het modelnummer staat op een sticker in de deuropening of achteraan het toestel.
Via de knop op deze pagina kiest u zelf een dag en een tijdsblok. U kan ook bellen op 02 615 45 20. Geef bij de boeking door om welk Siemens-toestel het gaat, met het modelnummer en de eventuele foutcode.