Miele wasmachine resetten, en wat ADD betekent
Staat er een vreemde melding op uw Miele wasmachine of reageert ze niet meer? Vaak lost een reset het op, en sommige meldingen zijn helemaal geen storing.
Resetten en meldingen
Wanneer helpt een reset?
Een reset wist een tijdelijke storing in de elektronica, bijvoorbeeld na een stroompiek of een programma dat vastliep. Een mechanisch of elektrisch defect lost een reset niet op: komt de foutcode bij het volgende programma terug, dan zit er echt iets stuk.
En niet elke melding is een storing. ADD, Ctr, 888 of -0- op het display betekenen meestal gewoon dat er een functie aan staat. Hieronder leest u hoe u reset, wat die meldingen betekenen, en wanneer een technieker nodig is. De diagnose aan huis kost €69, een herstelling in totaal maximaal €179, onderdelen apart.
Zo werkt het, in 3 stappen
Tarieven
Wat kost een Miele wasmachine herstellen?
Of uw Miele wasmachine nu niet meer afpompt, lekt of een foutcode toont: u betaalt dezelfde vaste prijs, zoals voor elk ander merk.
Een technieker zoekt bij u thuis waarom uw Miele wasmachine niet meer goed werkt. Laat u daarna niet herstellen, dan betaalt u enkel de diagnose.
Kan de technieker uw Miele wasmachine herstellen, dan betaalt u 110 €. Zonder tijdslimiet: ook als het lang duurt of een tweede bezoek nodig is.
Vervangonderdelen zijn niet inbegrepen. De technieker zegt u vooraf of er een onderdeel nodig is en wat het kost.
Chrono-toeslag voor een interventie 's avonds, in het weekend of al enkele uren na uw aanvraag.
Tweede toestel tijdens hetzelfde bezoek? Laat de technieker meteen ook dat toestel nakijken en herstellen voor 80 €.
Onderhoud erbij? Laat de technieker uw toestel ook grondig reinigen en nakijken, voor 50 € per toestel bovenop de diagnose en herstelling.
Liever eerst hulp op afstand? Een video-herstelling kost 49 €. Bekijk al onze tarieven →
Hoe reset u een Miele wasmachine?
- Zet de machine uit met de aan/uit-toets.
- Trek de stekker uit het stopcontact of zet de zekering uit.
- Wacht 2 tot 5 minuten. Zo ontladen de condensatoren op de printplaat volledig.
- Steek de stekker terug in en zet de machine aan.
- Start een programma en kijk of de melding weg is.
Hoe breek ik een lopend programma af op een Miele?
Raak Start/Stop aan. Op modellen met een tekstdisplay verschijnt Programma afbreken: bevestig met OK. De machine pompt het water af en ontgrendelt daarna de deur. Op oudere modellen draait u de programmaknop naar Einde of Uit.
En een Miele vaatwasser resetten?
Dat gaat op dezelfde manier: uitzetten, stekker uit of zekering uit, enkele minuten wachten en opnieuw starten. Verdwijnt de foutcode niet, kijk dan bij F11, F14 of F24 op uw Miele vaatwasser.
Wat betekent ADD op een Miele wasmachine?
ADD is geen storing. Het betekent dat u de deur tijdens het programma mag openen om wasgoed bij te leggen of eruit te nemen. Dat kan zolang de trommel niet te warm en het waterpeil niet te hoog is.
- Open de deur.
- Leg het wasgoed erbij of haal het eruit.
- Sluit de deur.
- Raak Start/Trommel bijvullen aan: het programma loopt verder.
Wilt u niets bijleggen, dan hoeft u niets te doen. ADD verdwijnt vanzelf zodra het programma een fase bereikt waarin bijvullen niet meer kan.
Waarom kan ik de deur niet openen terwijl ADD op het display staat?
Dan staat de kinderbeveiliging of de vergrendeling aan. Op het display ziet u Bediening geblokkeerd of brandt het lampje Vergrendeld. Druk op Start tot het lampje uitgaat, of schakel de kinderbeveiliging uit zoals beschreven in uw gebruiksaanwijzing.
Andere meldingen die geen storing zijn
Deze meldingen ziet u op Miele wasmachines regelmatig. Ze betekenen dat er een functie aan staat of dat er iets bijgesteld moet worden, niet dat er iets stuk is.
| Melding | Wat het betekent en wat u doet |
|---|---|
| ADD | Geen storing. U mag de deur openen om wasgoed bij te leggen of eruit te nemen. Sluit daarna de deur en raak Start/Trommel bijvullen aan. |
| Ctr | De functie Afstandsbediening staat aan. Uitschakelen kan in de programmeermodus (P98, optie 00). |
| 888 | Het programma start niet omdat de demomodus aan staat. Die schakelt u uit met de toets Start/Stop, zie onze pagina over resetten. |
| -0- | De programmakeuzeschakelaar is na de start verdraaid. Zet hem terug op het gestarte programma. |
| Geen andere programmakeuze | Zelfde oorzaak als -0-: u hebt na de start een ander programma gekozen. |
| < 25% (gevulde trommel) | Het nulpunt van de beladingsweging is verschoven, bijvoorbeeld omdat er wasgoed in de trommel lag toen u de machine uitschakelde. Stel het nulpunt opnieuw in. |
| < 25% (lege trommel) | Geen storing: bij een lege trommel is dit normaal. |
| Nulpuntinstelling niet mogelijk | De deur is dicht. Open de deur en houd Belading/dosering ingedrukt tot Nulpuntinstelling OK verschijnt. |
| Lampje Vergrendeld brandt | De vergrendeling staat aan. Druk op Start tot het lampje uitgaat. |
| Vergrendeld. Code invoeren | De elektronische vergrendeling staat aan. De fabriekscode is 125. |
| Pincode invoeren | De pincode is actief. De fabriekscode is 125; u kan de pincode daarna uitschakelen. |
| Lampje i met 1 | Er is lang niet op meer dan 60 °C gewassen. Draai Katoen 90 °C met machinereiniger of een poederwasmiddel. |
| Lampje i met 2 | TwinDos is te lang niet gebruikt. Reinig het TwinDos-systeem via het menu Onderhoud. |
| Rood kruis (hygiëne-info) | Zelfde als lampje i met 1: draai een heet programma. |
| noC | No Connection: MobileStart is gekozen maar het toestel heeft geen wifi-verbinding. Verbind het via Miele@home. |
| Displayteksten in een andere taal | De taal is gewijzigd. Pas ze aan via Instellingen; het vlagsymbool toont de taal. |
| Toets Start brandt niet | De deur is niet goed gesloten. Duw stevig tegen de kant van het slot. |
| TD bellen | De trommelverlichting zit los. Draai ze vast met de opener uit de wasmiddellade. |
Hoe schakel ik de demomodus (888) uit op mijn Miele?
Op een machine met een aan/uit-toets: zet de machine uit en sluit de deur. Houd Start/Stop ingedrukt en zet de machine aan. Na 5 seconden brandt Start/Stop continu. Laat los, raak Start/Stop opnieuw aan en houd 3 seconden vast tot het lampje uitgaat.
Op een machine zonder aan/uit-toets: zet de machine aan en open de deur. Houd Start/Stop ingedrukt en sluit de deur. Na 5 seconden brandt Start/Stop continu. Laat los, raak Start/Stop opnieuw aan en houd 3 seconden vast.
Wanneer helpt een reset niet?
Bij deze meldingen zit de oorzaak buiten de elektronica. Een reset wist ze hooguit tijdelijk:
- F10 of Storing watertoevoer: de toevoer is geblokkeerd. Zie Miele wasmachine F10.
- F11 of Storing waterafvoer: het water loopt niet weg. Zie Miele wasmachine F11.
- F20 of Storing verwarming: het water warmt niet op. Zie Miele wasmachine F20.
- F138 of Reactie waterproof: er is een lek gedetecteerd. Draai de kraan dicht, trek de stekker uit en reset niet.
Alle andere codes, met uitleg, staan op onze pagina Miele wasmachine herstellen.
Waar herstellen wij Miele wasmachines aan huis?
Onze techniekers zijn actief in Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Luik, Namen, Henegouwen en Waals-Brabant.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Veelgestelde vragen over resetten en meldingen op een Miele wasmachine
De fabriekscode voor Miele wasmachines en was-droogcombinaties is 125. Als u de code nooit veranderd hebt, ontgrendelt u de machine daarmee. Daarna kan u de pincode uitschakelen in de instellingen.
Ctr betekent dat de functie Afstandsbediening aan staat. U schakelt ze uit in de programmeermodus: P98 en daarna optie 00.
Minstens 2 minuten, liever 5. Zo zijn alle condensatoren op de printplaat volledig ontladen.
Nee. Een reset door de stekker uit te trekken wist alleen tijdelijke storingen. Uw instellingen, zoals taal, pincode en programmavoorkeuren, blijven bewaard.
Een rood knipperend lampje bij Watertoevoer of Afvoer wijst op een blokkade, geen elektronische fout. Kijk eerst de kraan, de toevoerslang en de pluizenfilter na. Een reset alleen lost dat niet op.
De diagnose aan huis kost €69. Kan de technieker herstellen, dan betaalt u in totaal maximaal €179, hoe lang het ook duurt. Onderdelen komen daar apart bij en u hoort de prijs vooraf. Laat u niet herstellen, dan betaalt u enkel de €69.
Nee. Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst en geen erkende servicepartner van Miele. Onze techniekers herstellen wel elke week Miele-toestellen, met een vaste prijs die u vooraf kent. Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, contacteer dan Miele zelf.