Réparation Siemens à domicile
Lave-vaisselle, machine à laver, sèche-linge ou four Siemens en panne ? Un technicien se déplace chez vous, partout en Belgique, souvent dès le jour ouvrable suivant.
Siemens construit ses appareils de façon modulaire. La gamme iQ en est le meilleur exemple : les pièces de rechange restent bien disponibles et une pièce défectueuse se remplace généralement seule. Si le coût de la réparation est inférieur à la moitié du prix d’un appareil neuf comparable, réparer vaut presque toujours la peine.
Nous sommes un service de réparation indépendant pour Siemens. Le diagnostic à domicile coûte 69 €. Si vous décidez de ne pas faire réparer, vous ne payez que ce montant. Si vous optez pour la réparation, le total ne dépasse pas 179 €, quel que soit le temps passé par le technicien.
Quel appareil Siemens souhaitez-vous faire réparer ?
Nous réparons aussi les réfrigérateurs, congélateurs et machines à café Siemens à domicile, y compris les appareils avec pompe à chaleur, iDos et wifi via Home Connect. Votre appareil n’est pas dans la liste ? Contactez-nous et nous vous dirons tout de suite si nous le prenons.
Combien coûte une réparation Siemens à domicile ?
Les mêmes tarifs fixes pour chaque appareil Siemens. Pas de tarif horaire et pas de surprise.
Un technicien détermine chez vous la cause de la panne. Si vous décidez ensuite de ne pas faire réparer, vous ne payez que ces 69 €.
Si le technicien peut réparer, vous payez 110 €. Sans limite de temps, et une seconde visite est même incluse.
Vous ne payez jamais plus de 179 € pour la réparation elle-même. Les pièces sont facturées séparément et le technicien vous en communique le prix à l’avance.
C’est urgent ? Avec Chrono, vous choisissez la prochaine demi-journée disponible, ou une visite en soirée ou le week-end. Cela coûte 50 € de plus, soit 229 € maximum.
Un autre appareil en panne à la maison ? Nous le réparons lors de la même visite pour 80 € de plus.
Les pièces ne sont pas incluses. Nous ne réparons pas les appareils encore sous garantie du fabricant, contactez alors Siemens directement.
Vous cherchez le service client de Siemens ?
Soyons clairs : Repairdoctors n’est pas Siemens et n’est pas non plus un partenaire de service officiel de Siemens. Nous sommes un service de réparation indépendant. Si vous cherchez le service client, le service technique ou le site de Siemens, vous n’êtes pas au bon endroit et nous préférons vous le dire tout de suite.
Contactez Siemens si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, si vous avez une réclamation sur un appareil neuf, ou si vous cherchez un manuel ou une pièce officielle. Le service Siemens en Belgique est joignable via son propre site et son service client.
Appelez-nous si la garantie est terminée, si vous ne voulez pas attendre des semaines un rendez-vous, ou si vous voulez connaître le prix à l’avance. Ce sont les trois raisons pour lesquelles les gens arrivent chez nous.
Nous n’avons pas accès à votre dossier de garantie chez Siemens et ne pouvons pas effectuer de réparations sous garantie officielle. Ce que nous pouvons faire : être chez vous en quelques jours ouvrables, avec les pièces Siemens courantes dans la camionnette.
Pannes Siemens courantes que nous réparons
Lave-vaisselle Siemens
Le plus connu est E15, le code de fuite. De l’eau se trouve dans le bac de récupération sous l’appareil et l’AquaStop s’est déclenché. E22 signale un filtre bouché, E24 une eau qui ne s’évacue plus, et E19 un défaut de la pompe à chaleur ou du système de chauffe. L’explication complète code par code se trouve sur notre page réparation lave-vaisselle Siemens.
Machine à laver Siemens
De l’eau qui stagne vient presque toujours d’un filtre à peluches bouché ou d’un tuyau de vidange plié. Si la porte reste verrouillée, il y a encore de l’eau dans la cuve ou le verrou est défectueux. Si l’eau ne chauffe plus, la résistance a cédé sous le calcaire.
Sèche-linge Siemens
Un sèche-linge qui ne sèche plus a généralement un échangeur ou un filtre de socle encrassé. S’il s’arrête en cours de cycle, il s’agit de la sonde de température ou du thermostat. Si le réservoir se remplit alors que vous venez de le vider, il y a une obstruction dans le circuit d’évacuation.
Four et plaque de cuisson Siemens
Sur les fours, la résistance ou le thermostat est le suspect habituel, parfois le ventilateur de convection. Sur les plaques à induction, une seule zone tombe souvent en panne alors que le reste fonctionne, ce qui pointe vers le module de puissance.
Nos techniciens pour les appareils Siemens
Nos techniciens travaillent chaque jour sur l’électroménager et voient des appareils Siemens quotidiennement. Ils connaissent les codes erreur de la marque et savent quelles pièces lâchent en premier chez Siemens. Toutes les gammes iQ sont couvertes, de l’iQ100 à l’iQ700, y compris les appareils avec pompe à chaleur, iDos et wifi via Home Connect.
Les pièces Siemens courantes dans la camionnette
La pompe de vidange, la pompe de circulation, le verrou de porte, la résistance et le joint de porte. Pour ces réparations, une seule visite suffit souvent. Si une pièce spécifique est nécessaire, nous la commandons et le technicien revient sans que vous payiez une seconde visite. Nous posons des pièces d’origine ou des équivalents de qualité, et le technicien vous dit à l’avance quelle pièce est nécessaire et ce qu’elle coûte.
Prix fixe, même si cela prend plus de temps
Un technicien payé à l’heure a intérêt à rester longtemps. Chez nous, le prix est fixé à l’avance, donc notre technicien a intérêt à bien faire du premier coup. Si la réparation s’éternise, votre facture ne change pas.
Où notre service de réparation Siemens intervient-il ?
Notre service de réparation Siemens se déplace à Anvers, dans la Région de Bruxelles-Capitale, en Hainaut, dans le Limbourg, à Liège, à Namur, en Flandre orientale, dans le Brabant flamand, dans le Brabant wallon et en Flandre occidentale.
Vos techniciens doivent-ils partir de Vilvorde chaque matin ?
Non. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent chaque matin de leur propre commune. Les pièces nécessaires sont livrées directement chez eux. Nous sommes donc rapidement sur place, sans longs trajets et souvent dès le jour ouvrable suivant.
Questions fréquentes sur la réparation Siemens
Le diagnostic coûte 69 €. Si vous optez pour la réparation, vous payez au total 179 € maximum, quel que soit le temps passé par le technicien. Les pièces sont facturées séparément et le technicien vous en communique le prix à l’avance. Cela vaut pour chaque appareil Siemens, du lave-vaisselle au four.
Diagnostic à domicile 69 €. Si la réparation a lieu, 110 € s’y ajoutent, soit 179 € maximum. Un deuxième appareil lors de la même visite coûte 80 € de plus. Avec Chrono, où vous choisissez la prochaine demi-journée disponible ou une soirée ou un week-end, vous payez 50 € de plus. Les pièces ne sont pas incluses.
Non. Nous sommes un service de réparation indépendant et ne travaillons pas pour le compte de Siemens. En pratique, cela signifie des délais plus courts et un prix fixe connu à l’avance. Si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, nous vous renvoyons vers Siemens.
Non. Contactez alors Siemens ou le magasin où vous avez acheté l’appareil. Une réparation par nos soins pourrait annuler cette garantie, et ce n’est pas dans votre intérêt.
À Anvers, dans la Région de Bruxelles-Capitale, en Hainaut, dans le Limbourg, à Liège, à Namur, en Flandre orientale, dans le Brabant flamand, dans le Brabant wallon et en Flandre occidentale. Nos techniciens partent de leur propre commune, nous sommes donc rapidement chez vous, aussi en dehors des grandes villes.
Lave-vaisselle, machines à laver, sèche-linge, fours, plaques de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs et machines à café. Toutes les gammes iQ sont couvertes, de l’iQ100 à l’iQ700, y compris les appareils avec pompe à chaleur, iDos et wifi via Home Connect. Vous hésitez pour votre appareil ? Appelez-nous.
E15 est le code AquaStop et apparaît sur plusieurs appareils Siemens. De l’eau se trouve dans le bac de récupération sous l’appareil et la sécurité anti-fuite s’est déclenchée. Éteignez l’appareil et débranchez-le. Inclinez-le légèrement vers l’arrière pour que l’eau puisse refluer dans le bac et laissez sécher 24 heures. Si E15 revient ensuite, une pièce est endommagée et un technicien doit intervenir.
Le plus souvent oui. La gamme iQ est modulaire et les pièces de rechange restent bien disponibles, ce qui permet de remplacer une seule pièce. Si le coût de la réparation est inférieur à la moitié du prix d’un appareil neuf comparable, réparer vaut presque toujours la peine. Le technicien vous dira honnêtement ce qu’il ferait.
Souvent dès le jour ouvrable suivant. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent de leur propre commune, il n’y a donc pas une demi-journée perdue en trajet. Lors de la réservation, vous voyez directement les créneaux disponibles.
Nous accordons 3 mois de garantie sur chaque réparation effectuée. Si la même panne se reproduit pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
Quand c’est possible, oui. Pour certaines pièces courantes, il existe un équivalent de qualité plus vite disponible ou moins cher. Le technicien vous dit à l’avance quelle pièce est nécessaire et ce qu’elle coûte, pour que vous puissiez choisir.
Rendez l’appareil accessible et prévoyez de la place pour le tirer vers l’avant. Si vous avez le numéro de modèle et le code erreur sous la main, le diagnostic sera plus rapide. Le numéro de modèle se trouve sur un autocollant dans l’ouverture de la porte ou à l’arrière de l’appareil.
Via le bouton sur cette page, vous choisissez vous-même un jour et un créneau horaire. Vous pouvez aussi appeler le 02 615 45 20. Indiquez de quel appareil Siemens il s’agit, avec le numéro de modèle et l’éventuel code erreur.