Réparation lave-vaisselle Siemens
Un code erreur sur l’écran de votre lave-vaisselle Siemens ? Vous trouverez ci-dessous ce que signifie chaque code et ce que vous pouvez essayer vous-même. Si cela ne suffit pas, un technicien se déplace chez vous.
E15 est de loin la panne que nous voyons le plus souvent sur un lave-vaisselle Siemens. C’est le code de fuite : de l’eau se trouve dans le bac de récupération sous l’appareil et l’AquaStop s’est déclenché. Dans une partie des cas, vous faites disparaître ce code vous-même. Avec E19 et E24, il s’agit de la chauffe ou de la pompe de vidange, et là il faut de l’outillage et du métier.
Nous réparons les lave-vaisselle Siemens à domicile, partout en Belgique. Le diagnostic coûte 69 €. Si vous décidez de ne pas faire réparer, vous ne payez que ce montant. Si vous optez pour la réparation, le total ne dépasse pas 179 €.
Votre lave-vaisselle est d’une autre marque ? Consultez nos pages réparation lave-vaisselle AEG et réparation lave-vaisselle Miele.
Combien coûte la réparation d’un lave-vaisselle Siemens ?
Le même prix fixe que pour toute autre marque. Pas de tarif horaire et pas de surprise.
Un technicien détermine chez vous la cause de la panne et lit le code erreur dans la mémoire de l’appareil. Si vous décidez ensuite de ne pas faire réparer, vous ne payez que ces 69 €.
Si le technicien peut réparer, vous payez 110 €. Sans limite de temps, et une seconde visite est même incluse.
Vous ne payez jamais plus de 179 € pour la réparation elle-même. Les pièces sont facturées séparément et le technicien vous en communique le prix à l’avance.
C’est urgent ? Avec Chrono, vous choisissez la prochaine demi-journée disponible, ou une visite en soirée ou le week-end. Cela coûte 50 € de plus, soit 229 € maximum.
Un autre appareil en panne à la maison ? Nous le réparons lors de la même visite pour 80 € de plus.
Les pièces ne sont pas incluses. Nous ne réparons pas les appareils encore sous garantie du fabricant, contactez alors Siemens directement.
Codes erreur et pannes d’un lave-vaisselle Siemens
Les codes que nous rencontrons le plus, avec pour chacun ce qui se passe et si vous pouvez y faire quelque chose vous-même. Communiquez le code lors de votre réservation, le technicien emportera la bonne pièce.
| Code | Ce qui se passe | À faire soi-même |
|---|---|---|
| E15 | De l’eau se trouve dans le bac de récupération sous l’appareil et l’AquaStop s’est déclenché. Le défaut de fuite le plus courant chez Siemens. | En partie |
| E19 | Défaut de la pompe à chaleur ou du système de chauffe. L’eau n’est pas chauffée correctement, ce qui affecte le lavage et le séchage. | Non |
| E22 | Le filtre est bouché et gêne la circulation d’eau. Nettoyez le filtre fin cylindrique et le filtre plat sous l’eau courante. | Oui |
| E24 | Problème d’évacuation, l’eau ne peut pas être pompée. Le plus souvent un tuyau de vidange plié, un filtre d’évacuation sale ou un siphon bouché. | Oui |
Si la dernière colonne indique Non, il s’agit de pièces sous tension ou d’électronique. Y toucher soi-même est dangereux et aggrave souvent les dégâts. Réservez plutôt un technicien.
Les codes erreur Siemens les plus courants expliqués
Que signifie le code erreur E15 sur un lave-vaisselle Siemens ?
E15 est le défaut de fuite le plus courant. De l’eau se trouve dans le bac de récupération sous l’appareil et l’AquaStop s’est déclenché. Cette sécurité bloque le programme pour que l’eau ne se retrouve pas sur votre sol, ce qui est en soi une bonne nouvelle.
Éteignez immédiatement l’appareil et débranchez-le. Inclinez-le ensuite légèrement vers l’arrière pour que l’eau du bac puisse refluer. Laissez sécher 24 heures avant de redémarrer. Si la cause était ponctuelle, comme un excès de mousse ou un débordement bref, le code disparaît.
Si E15 revient au cycle suivant, une pièce est endommagée et un technicien doit intervenir. L’eau continue alors de couler quelque part à l’intérieur, et cela ne se règle pas tout seul. Ne cherchez pas plus loin vous-même : le flotteur et la vanne aquastop se trouvent sous la cuve.
Que signifie le code erreur E19 sur un lave-vaisselle Siemens ?
E19 indique un défaut de la pompe à chaleur ou du système de chauffe. L’eau n’est pas chauffée correctement, ce qui affecte aussi bien le résultat de lavage que celui de séchage. Vous le remarquez aussi sans code : la vaisselle sort tiède et mouillée, et le gras reste sur les assiettes et les verres. Ce n’est pas réparable soi-même, car la pièce se trouve sous la cuve et est sous tension.
Que signifie le code erreur E22 sur un lave-vaisselle Siemens ?
Avec E22, le filtre est bouché et gêne la circulation de l’eau. C’est le code le plus agréable des quatre, parce que vous le résolvez généralement vous-même. Retirez les filtres, le filtre fin cylindrique et le filtre plat, et nettoyez-les soigneusement sous l’eau courante avec une brosse douce. Vérifiez ensuite qu’il ne reste pas de restes alimentaires au fond de la cuve. Remettez les filtres correctement en place et lancez un programme court.
Que signifie le code erreur E24 sur un lave-vaisselle Siemens ?
E24 est un problème d’évacuation : l’eau ne peut pas être pompée. Vérifiez d’abord que le tuyau de vidange n’est ni plié ni écrasé derrière l’appareil. Nettoyez ensuite le filtre d’évacuation au fond de la cuve. Si le lave-vaisselle est raccordé au siphon de l’évier, contrôlez-le aussi, car le gras et les restes s’y accumulent facilement. Si le problème persiste, la pompe de vidange est probablement défectueuse et un technicien la remplace.
Pannes de lave-vaisselle Siemens sans code erreur
Pourquoi ma vaisselle ne ressort-elle plus propre ?
Commencez par les bras de lavage. Faites-les tourner à la main et vérifiez qu’ils bougent librement. Si les trous sont bouchés par le calcaire ou des restes, débouchez-les avec un cure-dent. Contrôlez ensuite les filtres au fond de la cuve. Un panier supérieur trop chargé qui bloque le bras de lavage du haut est aussi un classique.
Pourquoi de l’eau reste-t-elle dans mon lave-vaisselle Siemens ?
De l’eau qui stagne après le programme pointe vers l’évacuation. Nettoyez le filtre d’évacuation, vérifiez que le tuyau de vidange n’est pas plié et contrôlez le siphon de l’évier si l’appareil y est raccordé. Si l’eau ne part toujours pas, c’est au tour de la pompe de vidange.
Pourquoi mon lave-vaisselle Siemens ne sèche-t-il plus la vaisselle ?
Sur les appareils à échangeur, un peu d’humidité sur le plastique est normale. Si tout reste trempé, contrôlez le liquide de rinçage, car c’est lui qui fait glisser l’eau de la vaisselle. S’il est rempli et que le problème persiste, il s’agit généralement du système de chauffe, et vous voyez souvent aussi le code E19.
Pourquoi mon lave-vaisselle Siemens ne démarre-t-il pas ?
Testez d’abord la prise avec un autre appareil. La porte est-elle bien fermée, jusqu’au clic ? La sécurité enfants est-elle activée ? Et le robinet d’eau est-il ouvert ? Dans ces quatre cas, rien n’est cassé.
Pourquoi mon lave-vaisselle Siemens sent-il mauvais ?
Si vous ne lancez que des programmes courts et froids, le gras s’accumule dans les filtres, les bras de lavage et le circuit d’évacuation. Nettoyez les filtres, lancez un programme à vide à la température la plus haute avec un nettoyant pour machine et laissez la porte entrouverte entre deux cycles.
Comment réinitialiser un lave-vaisselle Siemens ?
Une réinitialisation ne répare aucun défaut mécanique, mais elle efface un code erreur resté affiché après une anomalie ponctuelle. C’est donc toujours la première étape avant d’appeler un technicien.
Maintenez le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Vous annulez ainsi le programme en cours et effacez le code erreur. Si cela ne fonctionne pas, débranchez l’appareil pendant 2 minutes puis rebranchez-le.
Si le code revient immédiatement, il y a un défaut physique et insister n’a pas de sens. S’il ne revient pas, c’était un incident isolé. Notez tout de même quel code s’affichait : s’il réapparaît dans les semaines qui suivent, c’est une information précieuse pour le technicien.
Pourquoi faire réparer votre Siemens par Repairdoctors
Nous ne sommes pas un partenaire de service agréé de Siemens et nous ne faisons pas semblant de l’être. Nous sommes un service de réparation indépendant, et cela ne présente que des avantages pour vous : pas d’attente de plusieurs semaines, un prix fixe connu à l’avance, et un technicien qui voit ces appareils tous les jours.
Nos techniciens connaissent les codes erreur de Siemens et ont les pièces courantes dans la camionnette : la pompe de vidange, la pompe de circulation, le verrou de porte, le système de chauffe et le joint de porte. Pour ces réparations, une seule visite suffit souvent. Nous posons des pièces d’origine ou des équivalents de qualité, et le technicien vous dit à l’avance quelle pièce est nécessaire et ce qu’elle coûte.
La gamme iQ est modulaire et les pièces de rechange restent bien disponibles. Si le coût de la réparation est inférieur à la moitié du prix d’un appareil neuf comparable, réparer vaut presque toujours la peine. S’il est plus élevé, le technicien vous le dira honnêtement.
Si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, nous vous renvoyons vers Siemens. Une réparation par nos soins pourrait annuler cette garantie, et ce n’est pas dans votre intérêt.
Où réparons-nous les lave-vaisselle Siemens à domicile ?
Nos techniciens interviennent à Anvers, dans la Région de Bruxelles-Capitale, en Hainaut, dans le Limbourg, à Liège, à Namur, en Flandre orientale, dans le Brabant flamand, dans le Brabant wallon et en Flandre occidentale.
Vos techniciens doivent-ils partir de Vilvorde chaque matin ?
Non. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent chaque matin de leur propre commune. Les pièces nécessaires sont livrées directement chez eux. Nous sommes donc rapidement sur place, sans longs trajets et souvent dès le jour ouvrable suivant.
Pas un Siemens, ou un autre appareil ?
Si un autre appareil Siemens est en panne, une machine à laver, un sèche-linge ou un four, consultez notre page réparation Siemens. Vous y trouverez les tarifs, la zone d’intervention et les pannes par appareil. Et si vous avez un second appareil en panne à côté de votre lave-vaisselle, nous le réparons lors de la même visite pour 80 euros de plus.
Questions fréquentes sur la réparation de lave-vaisselle Siemens
Le diagnostic à domicile coûte 69 €. Si vous optez pour la réparation, vous payez au total 179 € maximum, quel que soit le temps passé par le technicien. Les pièces sont facturées séparément et le technicien vous en communique le prix à l’avance. Les mêmes tarifs que pour toute autre marque.
E15 est le défaut de fuite le plus courant. De l’eau se trouve dans le bac de récupération sous l’appareil et l’AquaStop s’est déclenché. Éteignez l’appareil, débranchez-le et inclinez-le légèrement vers l’arrière pour que l’eau puisse refluer. Laissez sécher 24 heures. Si E15 revient au cycle suivant, une pièce est endommagée et un technicien doit intervenir.
Parfois oui. S’il s’agissait d’un débordement ponctuel ou d’un excès de mousse, le code disparaît après séchage. Si E15 revient sans cesse, de l’eau fuit quelque part à l’intérieur et insister ne sert à rien. Le flotteur et la vanne aquastop se trouvent sous la cuve, c’est donc un travail de technicien.
Presque toujours un problème d’évacuation, souvent avec le code E24. Vérifiez que le tuyau de vidange n’est pas plié, nettoyez le filtre d’évacuation au fond de la cuve et contrôlez le siphon de l’évier si l’appareil y est raccordé. Si l’eau reste, la pompe de vidange est probablement défectueuse.
Maintenez le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 à 5 secondes pour annuler le programme en cours et effacer le code erreur. Si cela ne fonctionne pas, débranchez l’appareil pendant 2 minutes. Si le code revient immédiatement, il y a un défaut physique et insister n’a pas de sens.
Le plus souvent un bras de lavage bouché ou un filtre sale. Faites tourner les bras à la main, débouchez les trous obstrués et nettoyez les filtres sous l’eau courante. Si vous voyez aussi le code E22, le filtre est certainement en cause.
La pompe de vidange, la pompe de circulation, le système de chauffe, le verrou de porte et le joint de porte. Ces cinq pièces expliquent la plus grande partie des réparations. Nos techniciens les ont dans la camionnette pour les modèles Siemens courants.
Oui, toutes les gammes iQ de l’iQ100 à l’iQ700, y compris les appareils avec pompe à chaleur, iDos et wifi via Home Connect. La gamme iQ est modulaire, ce qui permet généralement de remplacer une seule pièce défectueuse.
Si le coût de la réparation est inférieur à la moitié du prix d’un appareil neuf comparable, réparer vaut presque toujours la peine. Les pièces Siemens restent bien disponibles, ce qui prolonge l’intérêt d’une réparation par rapport aux marques bon marché. Le technicien vous dira honnêtement ce qu’il ferait.
Non, nous sommes un service de réparation indépendant. Nous ne travaillons pas pour le compte de Siemens et ne sommes pas un partenaire de service officiel. En pratique, cela signifie des délais plus courts et un prix fixe connu à l’avance. Pour les appareils sous garantie du fabricant, nous vous renvoyons vers Siemens.
Souvent dès le jour ouvrable suivant. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent de leur propre commune. Lors de la réservation, vous voyez directement les créneaux disponibles.
Nous accordons 3 mois de garantie sur chaque réparation effectuée. Si la même panne se reproduit pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
Rendez le lave-vaisselle accessible et videz la cuve. Prévoyez de la place pour tirer l’appareil vers l’avant. Si vous avez le numéro de modèle et le code erreur sous la main, le diagnostic sera plus rapide. Le numéro de modèle se trouve sur un autocollant sur le côté de la porte.
Via le bouton sur cette page, vous choisissez vous-même un jour et un créneau horaire. Vous pouvez aussi appeler le 02 615 45 20. Indiquez qu’il s’agit d’un lave-vaisselle Siemens, avec le numéro de modèle et le code erreur.