Réparation lave-vaisselle qui ne chauffe pas
Pas de vapeur à l’ouverture de la porte en fin de programme, et la graisse est toujours sur les assiettes ? L’eau ne chauffe plus. Voici ce que vous pouvez vérifier vous-même et quand un technicien est nécessaire.
Un lave-vaisselle qui ne chauffe plus ne lave plus vraiment. La graisse et les restes de nourriture ne se dissolvent pas dans l’eau froide, et sans chaleur la vaisselle ne sèche pas. Parfois, la cause est simple, comme un filtre bouché. Souvent, il s’agit de la résistance, de la sonde de température ou de la carte électronique.
Nous réparons les lave-vaisselle à domicile. Le diagnostic coûte 69 €. Si vous décidez de ne pas faire réparer, vous n’en payez pas plus. Si vous choisissez la réparation, le total est de 179 € maximum, pièces en sus.
Tarifs
Combien coûte la réparation d’un lave-vaisselle ?
Que votre lave-vaisselle ne vidange plus, ne sèche plus ou affiche un code d'erreur : vous payez le même prix fixe, quelle que soit la marque.
Un technicien recherche chez vous pourquoi votre lave-vaisselle ne fonctionne plus correctement. Si vous ne faites pas réparer, vous ne payez que le diagnostic.
Si le technicien peut réparer votre lave-vaisselle, vous payez 110 €. Sans limite de temps : même si cela prend longtemps ou qu'une deuxième visite est nécessaire.
Les pièces de rechange ne sont pas comprises. Le technicien vous dit à l'avance si une pièce est nécessaire et ce qu'elle coûte.
Supplément Chrono pour une intervention le soir, le week-end ou quelques heures seulement après votre demande.
Deuxième appareil lors de la même visite ? Le technicien peut aussi l'examiner et le réparer pour 80 €.
Entretien en plus ? Le technicien peut aussi nettoyer et contrôler votre appareil en profondeur, pour 50 € par appareil en plus du diagnostic et de la réparation.
Vous préférez d'abord une aide à distance ? Une réparation par vidéo coûte 49 €. Voir tous nos tarifs →
Que pouvez-vous vérifier vous-même ?
Un filtre bouché peut-il empêcher mon lave-vaisselle de chauffer ?
Oui, et cela en surprend plus d’un. Un lave-vaisselle a une sécurité intégrée : la résistance ne peut s’enclencher que si la pression d’eau est suffisante, sinon elle grille aussitôt. Si les filtres au fond sont pleins de graisse ou de restes, l’eau ne circule pas assez vite. La machine mesure une pression trop faible et refuse de chauffer.
Ce que vous pouvez faire : retirez les filtres du fond, frottez-les à l’eau chaude avec un peu de liquide vaisselle, puis testez un programme court et chaud.
Une réinitialisation aide-t-elle si mon lave-vaisselle ne chauffe plus ?
Parfois. L’électronique d’un lave-vaisselle peut se bloquer, et l’ordre de chauffer ne passe plus. Débranchez l’appareil, ou coupez le fusible au tableau électrique, et attendez au moins 15 minutes. Rallumez-le et lancez un programme chaud, par exemple à 70 °C. Si l’eau ne chauffe toujours pas, une pièce est défectueuse.
Quelles pièces empêchent un lave-vaisselle de chauffer ?
L’eau reste froide, même avec des filtres propres et après une réinitialisation ? La cause est alors généralement l’une de ces pièces. Il s’agit d’eau et d’électricité à la fois : laissez cela à un technicien.
La résistance de mon lave-vaisselle a-t-elle grillé ?
C’est la cause la plus fréquente. Sur les lave-vaisselle modernes, comme ceux de Bosch et Siemens, la résistance est intégrée à la pompe de circulation. L’ensemble s’appelle la pompe de chauffage. Si la résistance grille, à cause de l’âge ou du calcaire, l’eau reste froide.
Une sonde de température défectueuse peut-elle bloquer le chauffage ?
Oui. La sonde de température (NTC) mesure la chaleur de l’eau. Si elle est défectueuse, elle peut faire croire à la carte électronique que l’eau est déjà à 65 degrés. La résistance ne s’enclenche alors jamais.
Et si la carte électronique ou le pressostat est en panne ?
Parfois, la résistance est en bon état, mais le relais de la carte électronique a grillé. La résistance ne reçoit alors plus de courant. Un pressostat défectueux, lui, « croit » qu’il n’y a pas d’eau dans la machine et bloque le chauffage pour protéger la résistance.
Où se trouve la résistance dans un lave-vaisselle moderne ?
Autrefois, une grosse spirale métallique était visible au fond de la cuve. Ce n’est plus le cas. Les lave-vaisselle modernes utilisent un élément à passage : un cylindre compact fixé à la pompe de circulation. L’eau est chauffée pendant qu’elle est pompée vers les bras de lavage. C’est plus sûr, cela libère de la place dans la cuve et l’eau atteint plus vite la bonne température.
Quel code d'erreur affiche un lave-vaisselle qui ne chauffe pas ?
Un lave-vaisselle qui n'atteint pas la bonne température affiche souvent un code d'erreur en fin de programme. Pas toujours : la résistance peut aussi être en panne sans code.
| Marque | Code | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| Bosch, Siemens | E09 | La résistance de la pompe de chauffage a presque certainement grillé. |
| Bosch, Siemens | E11 | Défaut de la sonde de température. |
| AEG, Electrolux, Zanussi | i60 ou 6 clignotements | Problème de chauffage : l'eau chauffe trop lentement ou pas du tout. |
| Miele | F24 | Le relais du chauffage est défectueux. |
| Miele | F25 | La température souhaitée n'est pas atteinte. |
| Whirlpool, Bauknecht | F3 ou 3 clignotements | Erreur de chauffage. |
Ces codes concernent une pièce sous tension. Intervenir vous-même est dangereux. Indiquez le code lors de votre réservation : le technicien saura quelle pièce emporter.
Comment éviter que la résistance ne grille ?
Pourquoi le calcaire est-il si néfaste pour mon lave-vaisselle ?
Le calcaire isole. Une couche de calcaire sur la résistance l’empêche de transmettre sa chaleur à l’eau. Elle force, surchauffe et finit par griller. Veillez à ce que le réservoir de sel soit toujours rempli, ou détartrez la machine à fond deux fois par an.
À quelle fréquence nettoyer mon lave-vaisselle ?
Lancez une fois par semaine un programme à la température la plus élevée, au moins 70 °C. Une fois par mois, faites tourner la machine à vide avec un flacon de nettoyant. La graisse qui se dépose sur la sonde de température se dissout ainsi. Une sonde couverte de graisse mesure mal et provoque des pannes.
Des objets dans le lave-vaisselle peuvent-ils abîmer la pompe ?
Oui. Des objets longs et durs, comme des piques à brochette, passent parfois le filtre et bloquent ou abîment la pompe, où se trouve la résistance. Raclez toujours bien vos assiettes.
Vous préférez un entretien complet par un technicien ? L’entretien coûte 50 € de plus par appareil, en plus du diagnostic et de la réparation. Plus de conseils sur notre page réparation lave-vaisselle.
Réparer ou acheter un nouveau lave-vaisselle ?
Comme la panne vient souvent de la pompe de chauffage, beaucoup pensent que leur lave-vaisselle est bon pour le recyparc. C'est rarement le cas. Une pompe de chauffage est une pièce standard qu'un technicien remplace assez vite. Cela coûte une fraction d'un nouveau lave-vaisselle avec livraison et encastrement.
Si votre appareil a moins de dix ans et ne présente pas d'autre souci, remplacer la résistance est presque toujours le meilleur choix. Votre lave-vaisselle est encore sous garantie du fabricant ? Contactez le fabricant ou le magasin : nous ne réparons pas les appareils sous garantie du fabricant.
Où réparons-nous les lave-vaisselle à domicile ?
Nos techniciens interviennent à Anvers, en Région de Bruxelles-Capitale, en Flandre-Orientale, en Flandre-Occidentale, en Brabant flamand, au Limbourg, à Liège, à Namur, dans le Hainaut et en Brabant wallon.
Vos techniciens partent-ils tous les matins de Vilvoorde ?
Non. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent chaque matin de leur propre commune. Les pièces nécessaires leur sont livrées directement à domicile. Nous sommes ainsi rapidement sur place, sans longs trajets et souvent dès le jour ouvrable suivant.
Un autre problème avec votre lave-vaisselle ou votre machine à laver ?
Tous les symptômes et toutes les marques se trouvent sur notre page réparation lave-vaisselle. Votre machine à laver ne chauffe plus ? Lisez machine à laver qui ne chauffe pas. Un autre appareil en panne ? Nous le réparons lors de la même visite pour 80 € de plus.
Questions fréquentes sur un lave-vaisselle qui ne chauffe pas
Un lave-vaisselle ne sèche pas à l’air chaud mais par condensation. En fin de cycle, la machine rince à l’eau très chaude, jusqu’à 70 °C. Les assiettes et les verres deviennent si chauds que l’eau s’évapore et se condense sur les parois plus froides de la cuve. Sans chaleur, pas d’évaporation, et la vaisselle reste mouillée.
Cela n’abîme pas l’appareil lui-même, mais nous le déconseillons. L’eau froide et le détergent ne dissolvent pas la graisse. Cette graisse fige dans les tuyaux d’évacuation de la machine et de votre cuisine, ce qui provoque vite des bouchons et de mauvaises odeurs.
Le diagnostic à domicile coûte 69 €. Si vous choisissez la réparation, vous payez au total 179 € maximum, quel que soit le temps passé par le technicien. Les pièces, comme une nouvelle pompe de chauffage, sont facturées en sus. Le technicien vous en donne le prix à l’avance.
Ouvrez la porte juste après la fin d’un programme chaud. S’il n’y a pas de vapeur et que les assiettes sont froides, l’eau n’a pas chauffé. Un code comme E09, i60, F24 ou F3 à l’écran confirme un problème de chauffage.
Non. Si votre lave-vaisselle est encore sous garantie du fabricant, contactez le fabricant ou le magasin où vous l’avez acheté. Une réparation par nos soins pourrait annuler cette garantie.
Nous offrons 3 mois de garantie sur chaque réparation. Si la même panne réapparaît pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
Avec le bouton sur cette page, vous choisissez vous-même un jour et un créneau. Vous pouvez aussi appeler le 02 615 45 20. Indiquez la marque, le numéro de modèle et, le cas échéant, le code d’erreur.