Miele wasmachine F10: storing watertoevoer
Stopt uw Miele wasmachine midden in het programma met F10 op het display? Meestal lost u dit zelf op in een paar minuten.
Foutcode F10
Wat betekent F10 op een Miele wasmachine?
F10 betekent dat er te weinig of geen water in de machine komt. Uw Miele meet hoeveel water er binnenloopt. Is dat na een vaste tijd te weinig, dan stopt het programma, sluit de machine de toevoer en pompt ze twee minuten af. Daarna verschijnt F10, of op nieuwere modellen de melding Storing watertoevoer.
Dat is vervelend als de was halverwege in de trommel zit. Het goede nieuws: in de meeste gevallen ligt het niet aan de machine zelf, maar aan de kraan, de slang of een verstopte zeef. Die drie kijkt u eerst zelf na. Lukt het daarna nog niet, dan komt een technieker langs. De diagnose kost €69, de herstelling in totaal maximaal €179, onderdelen apart.
Zo werkt het, in 3 stappen
Tarieven
Wat kost een Miele wasmachine herstellen?
Of uw Miele wasmachine nu niet meer afpompt, lekt of een foutcode toont: u betaalt dezelfde vaste prijs, zoals voor elk ander merk.
Een technieker zoekt bij u thuis waarom uw Miele wasmachine niet meer goed werkt. Laat u daarna niet herstellen, dan betaalt u enkel de diagnose.
Kan de technieker uw Miele wasmachine herstellen, dan betaalt u 110 €. Zonder tijdslimiet: ook als het lang duurt of een tweede bezoek nodig is.
Vervangonderdelen zijn niet inbegrepen. De technieker zegt u vooraf of er een onderdeel nodig is en wat het kost.
Chrono-toeslag voor een interventie 's avonds, in het weekend of al enkele uren na uw aanvraag.
Tweede toestel tijdens hetzelfde bezoek? Laat de technieker meteen ook dat toestel nakijken en herstellen voor 80 €.
Onderhoud erbij? Laat de technieker uw toestel ook grondig reinigen en nakijken, voor 50 € per toestel bovenop de diagnose en herstelling.
Liever eerst hulp op afstand? Een video-herstelling kost 49 €. Bekijk al onze tarieven →
Zo lost u F10 zelf op
Zet de machine uit voor u begint. Doorloop de stappen in deze volgorde, want de eerste oorzaken komen het vaakst voor.
Staat de kraan volledig open?
Klinkt eenvoudig, maar een kraan die half dicht staat na een loodgieter of een verhuis is de meest gevonden oorzaak. Draai hem helemaal open.
Is de toevoerslang geknikt of geplet?
Trek de machine een stukje naar voren en kijk of de slang achteraan nergens geknikt of tegen de muur geplet zit. Een knik is genoeg om F10 te geven.
Hoe reinig ik de zeef van de watertoevoer?
Waar de toevoerslang aan de kraan vastzit, en in het kunststof blok aan de slang, zitten kleine zeefjes. Kalk en zand verstoppen die na een paar jaar.
- Draai de kraan dicht.
- Schroef de toevoerslang los van de kraan. Houd een handdoek klaar, er loopt nog wat water uit.
- Neem het zeefje met een tang voorzichtig uit de koppeling en spoel het onder de kraan schoon.
- Plaats het zeefje terug, schroef de slang weer vast en draai de kraan open.
- Controleer of de koppeling niet lekt.
Hoe test ik of de waterdruk hoog genoeg is?
Houd een emmer onder de volledig geopende kraan en tel 15 seconden. Er moet minstens 5 liter in zitten. Is dat minder, dan is de waterdruk te laag (onder 1 bar) en ligt het probleem bij de leiding of de kraan, niet bij uw Miele.
Hoe reset ik mijn Miele na F10?
Trek de stekker uit, wacht minstens 2 minuten, steek hem terug in en start een nieuw programma. Meer uitleg staat op onze pagina Miele wasmachine resetten.
Wanneer is F10 een defect aan de machine?
Staat de kraan open, is de slang vrij, de zeef schoon en de druk goed, en verschijnt F10 toch opnieuw? Dan zit de oorzaak in de machine. Volgens de servicedocumentatie van Miele zijn dat de mogelijkheden:
- Een lek in de toevoer. Uw Miele heeft een beveiliging in de toevoerslang die de watertoevoer afsluit als er een lek is.
- Een defect toevoerventiel. Het ventiel krijgt het signaal om te openen, maar opent niet.
- Een verstopte drukschakelaar. De machine meet het waterniveau verkeerd en denkt dat er geen water binnenkomt.
- Een ontluchtingsklep die niet opent in de terugslagbehuizing.
Dat zijn onderdelen onder netspanning en in het watercircuit. Daar zelf aan beginnen is gevaarlijk. Is de waterdruk in uw huis structureel laag, dan kan de technieker in de machine een instelling voor lage waterdruk activeren, zodat ze langer wacht voor ze F10 geeft.
F10, F15 of Storing watertoevoer: wat is het verschil?
Miele gebruikt verschillende meldingen voor hetzelfde soort probleem, afhankelijk van het model.
| Melding | Wat er aan de hand is | Wat u doet |
|---|---|---|
| F10 | Te weinig of geen water binnen de vaste tijd. | Kraan, slang, zeef en waterdruk nakijken. |
| F15 | Storing in de watertoevoer. | Dezelfde stappen als bij F10. |
| Storing watertoevoer | De tekstversie van F10 op modellen met een display. | Dezelfde stappen als bij F10. |
| Lampje Toevoer controleren knippert | Hetzelfde, op modellen zonder tekstdisplay. | Dezelfde stappen als bij F10. |
| Storing watertoevoer bij een nieuwe machine | Centrifugeren is geblokkeerd tot er voor het eerst water binnengekomen is. | Draai een programma zonder was, bijvoorbeeld Katoen 60 °C. |
| F138 of Reactie waterproof | Geen toevoerprobleem maar een lek: er staat water in de lekbak. | Kraan dicht, stekker uit, technieker bellen. |
Waar herstellen wij Miele wasmachines aan huis?
Onze techniekers zijn actief in Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Luik, Namen, Henegouwen en Waals-Brabant.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Een andere foutcode op uw Miele wasmachine?
De volledige lijst met alle F-codes en displaymeldingen staat op onze pagina Miele wasmachine herstellen. Uitgebreide uitleg vindt u ook bij F10, F11 en F20. Staat er ADD, Ctr of 888 op het display, lees dan Miele wasmachine resetten.
Veelgestelde vragen over F10 op een Miele wasmachine
Zolang de oorzaak er is, stopt elk programma opnieuw met F10. Hebt u de kraan, slang en zeef nagekeken en werkt het weer, dan kan u de machine gewoon gebruiken. Komt F10 terug, laat de machine dan nakijken.
Een reset wist de melding, maar lost de oorzaak niet op. Komt F10 bij het volgende programma terug, dan stroomt er nog altijd te weinig water binnen. Kijk de zeef en de waterdruk na. Is alles in orde, dan is het toevoerventiel of de drukschakelaar waarschijnlijk defect.
F10 gaat over water dat niet binnenkomt, F11 over water dat niet wegloopt. Voor F11 reinigt u de pluizenfilter en de afvoerpomp, zie onze pagina over Miele wasmachine F11.
In streken met hard water is een keer per jaar een goede gewoonte. Zeker na werken aan de waterleiding komt er zand en kalk los dat de zeef verstopt.
De diagnose aan huis kost €69. Kan de technieker herstellen, dan betaalt u in totaal maximaal €179, hoe lang het ook duurt. Onderdelen komen daar apart bij en u hoort de prijs vooraf. Laat u niet herstellen, dan betaalt u enkel de €69.
Ja, 3 maanden op de herstelling. Komt hetzelfde defect in die periode terug, dan komen we opnieuw langs zonder extra kosten.
Nee. Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst en geen erkende servicepartner van Miele. Onze techniekers herstellen wel elke week Miele-toestellen, met een vaste prijs die u vooraf kent. Valt uw toestel nog onder fabrieksgarantie, contacteer dan Miele zelf.