Nettoyage machine à laver : conseils et entretien

Si votre machine à laver sent mauvais ou lave moins bien, un bon nettoyage aide souvent déjà beaucoup.

€Diagnostic 69 €, réparation max. 179 €
✓3 mois de garantie
→Souvent dès le jour ouvrable suivant

À faire soi-même ou à confier

Nettoyer ou faire entretenir votre machine à laver

Une machine à laver jamais nettoyée lave moins bien, se met à sentir mauvais et tombe plus vite en panne. Voici comment nettoyer vous-même votre machine à laver, du filtre de vidange au joint de porte. Vous préférez confier cela à un technicien ? C'est possible aussi : un entretien coûte 50 € par appareil, en plus du diagnostic et de l'éventuelle réparation.

Quelques minutes par mois suffisent pour garder votre machine à laver en bon état. Votre linge est plus propre, les odeurs disparaissent et le risque de panne diminue. Nous avons rassemblé les conseils que nos techniciens donnent le plus souvent.

Comment ça marche, en 3 étapes

1
Vous réservez en ligne
Choisissez vous-même un jour et un créneau dans notre module de réservation.
2
Un technicien vient chez vous
Il cherche la cause de la panne. Le diagnostic coûte 69 €.
3
Votre machine à laver fonctionne à nouveau
Si la réparation est possible, vous payez au maximum 179 € au total, pièces en sus. Avec 3 mois de garantie.

Tarifs

Combien coûte la réparation d’une machine à laver ?

Que votre machine à laver ne vidange plus, fuie ou affiche un code d'erreur : vous payez le même prix fixe, quelle que soit la marque.

69€
Diagnostic

Un technicien recherche chez vous pourquoi votre machine à laver ne fonctionne plus correctement. Si vous ne faites pas réparer, vous ne payez que le diagnostic.

+110€
Réparation

Si le technicien peut réparer votre machine à laver, vous payez 110 €. Sans limite de temps : même si cela prend longtemps ou qu'une deuxième visite est nécessaire.

=179€
Prix total fixe en cas de réparationDiagnostic et réparation compris, TVA incluse. 3 mois de garantie sur la réparation.
Réserver une réparation →

Les pièces de rechange ne sont pas comprises. Le technicien vous dit à l'avance si une pièce est nécessaire et ce qu'elle coûte.

+ 50 €

Supplément Chrono pour une intervention le soir, le week-end ou quelques heures seulement après votre demande.

+ 80 €

Deuxième appareil lors de la même visite ? Le technicien peut aussi l'examiner et le réparer pour 80 €.

+ 50 €

Entretien en plus ? Le technicien peut aussi nettoyer et contrôler votre appareil en profondeur, pour 50 € par appareil en plus du diagnostic et de la réparation.

Vous préférez d'abord une aide à distance ? Une réparation par vidéo coûte 49 €. Voir tous nos tarifs →

Comment nettoyer une machine à laver étape par étape ?

Voici les six étapes de base. Vous trouverez ci-dessous comment les réaliser.

QuoiÀ quelle fréquence
Nettoyer le filtre de vidangeChaque mois
Faire un lavage d'entretien à 90 °CChaque mois
Nettoyer le bac à lessive à l'eau chaudeChaque mois
Nettoyer le joint de porte avec un chiffon humideChaque semaine
Détartrer la machineChaque année, en cas d'eau dure
Un nettoyage en profondeur1 à 2 fois par an

Gardez le mode d'emploi dans votre langue près de l'appareil. Vous y trouverez l'emplacement exact des filtres et le programme de nettoyage de votre modèle.

Comment nettoyer le filtre de vidange de votre machine à laver ?

Selon la marque, le filtre de vidange se trouve à l’avant, en bas de la machine, derrière un petit clapet. C’est là que restent coincés les pièces de monnaie, les boutons et les peluches.

  1. Fermez le robinet d’eau, éteignez la machine et débranchez la fiche.
  2. Placez un plat à rebord devant la machine, par exemple un plat à four. Beaucoup d’eau peut s’écouler. Juste après un lavage, cette eau peut être très chaude.
  3. Ouvrez le clapet. S’il y a un petit tuyau de vidange, retirez le bouchon et laissez l’eau s’écouler dans le plat. Videz-le entre-temps si nécessaire.
  4. Dévissez prudemment le filtre et retirez-le. Enlevez tout ce qui y est coincé et nettoyez aussi le filetage et le logement.
  5. Vérifiez que la turbine de la pompe de vidange tourne librement, par exemple avec une cuillère.
  6. Revissez bien le filtre, remettez le bouchon et le clapet, puis rebranchez l’électricité et l’eau.

Conseil : versez ensuite 1 litre d’eau dans le compartiment pour lessive liquide et lancez le programme de vidange. Ainsi, lors du lavage suivant, la lessive ne part pas directement à l’égout.

Comment garder l'arrivée d'eau dégagée ?

Pourquoi fermer et rouvrir le robinet de temps en temps ?

Le robinet dans le mur peut se boucher avec le temps à cause du calcaire. Fermez-le complètement puis rouvrez-le tous les 6 mois. Les résidus de calcaire se détachent et sont évacués. La pression d’eau doit aussi être suffisante : comptez 10 litres par minute, soit environ un seau par minute.

Comment nettoyer les filtres du tuyau d’arrivée ?

  1. Fermez le robinet.
  2. Choisissez un programme de prélavage, appuyez sur départ et arrêtez le programme après 40 secondes.
  3. Détachez le tuyau du robinet et nettoyez le filtre en haut de l’Aquastop avec une petite brosse.
  4. Nettoyez aussi le filtre du raccord à l’arrière de la machine, là où le tuyau est fixé à l’appareil.
  5. Rebranchez le tuyau, vérifiez que la porte est bien fermée et relancez le programme. Ouvrez le robinet et vérifiez qu’il n’y a pas de fuite.

Comment éviter les mauvaises odeurs dans votre machine à laver ?

Pourquoi ma machine à laver ou mon linge sent-il mauvais ?

Le climat chaud et humide de la machine et les résidus de lessive sont un terrain idéal pour les micro-organismes. Ils donnent une odeur de moisi, dans la machine et dans vos vêtements. Laver à basse température, surtout avec trop de lessive, aggrave le problème.

Comment nettoyer le bac à lessive ?

Retirez le bac de la machine et rincez chaque compartiment à l’eau chaude courante. Avec une vieille brosse à dents, vous enlevez la saleté et les restes de poudre dans les coins. N’oubliez pas le logement derrière le bac.

Comment nettoyer le joint de porte ?

Contrôlez et nettoyez régulièrement le caoutchouc autour de la porte. Mettez éventuellement des gants et essuyez soigneusement entre les plis avec un chiffon humide.

Pourquoi faire un lavage chaud ?

Lavez au moins une fois par mois à plus de 75 degrés, et certainement si la machine le demande sur l’écran. Faites aussi 1 à 2 fois par an un nettoyage en profondeur avec un produit adapté contre les graisses, les résidus de lessive et les moisissures. Utilisez le programme de nettoyage de votre machine, ou sinon un programme coton à 60 degrés minimum.

Faut-il détartrer votre machine à laver ?

Si vous dosez toujours correctement la lessive, le détartrage n’est généralement pas nécessaire : la lessive contient des substances qui freinent le dépôt de calcaire dans l’eau chaude. Vous doutez du dosage, votre eau est très dure ou vous voyez des dépôts de calcaire ? Détartrez alors la machine avec un produit détartrant. Les instructions figurent sur l’emballage.

Quel est l’effet du calcaire sur la résistance ?

  • L’eau chauffe plus lentement.
  • La machine consomme plus d’énergie.
  • La résistance dure beaucoup moins longtemps et peut griller.
  • Les roulements principaux de la machine peuvent aussi être endommagés.

Votre machine ne chauffe plus l’eau ? Lisez machine à laver qui ne chauffe pas.

Plus de conseils de nos techniciens

Pourquoi ma machine à laver fait-elle autant de mousse ?

Trop de mousse se forme quand vous lavez du linge peu sale, utilisez trop de lessive ou une lessive vieille ou inadaptée. La mousse et l’eau peuvent alors déborder du bac à lessive ou fuir par la porte. Dosez selon trois critères : le degré de saleté du linge (environ 70 % de la saleté vient du corps lui-même, comme la sueur et les squames), la quantité de linge dans le tambour et la dureté de l’eau. Avec une eau douce, il faut moins de lessive.

Comment bien charger une machine à laver ?

Laissez en haut du tambour l’espace d’une main au-dessus du linge. Cela correspond à un tambour rempli aux trois quarts environ. Il y a ainsi assez d’eau pour dissoudre la lessive et assez d’espace pour que les vêtements bougent. Trop peu de linge n’est pas bon non plus : ce n’est pas économique et la charge se déséquilibre facilement, ce qui provoque un bruit sourd et fort à l’essorage. Avec un tambour trop plein, la porte ferme parfois mal.

Comment garder le linge blanc et éviter qu’il grisaille ?

Lavez le blanc séparément et utilisez une lessive pour linge blanc. Dosez selon le degré de saleté et la dureté de l’eau : avec une mauvaise dose, du calcaire et des résidus de savon restent sur le linge et le ternissent. Fermez bien le flacon de lessive. Des serviettes blanches devenues grises à cause du calcaire retrouvent leur blancheur si vous les lavez avec un peu d’acide citrique en poudre ou de vinaigre au lieu de lessive. Ne mélangez jamais l’eau de Javel avec d’autres produits : des substances toxiques peuvent se former.

Comment éviter les plis après le lavage ?

Choisissez le programme selon l’étiquette. Un programme coton lave avec peu d’eau et essore fort ; les programmes comme « Délicat » utilisent plus d’eau et essorent plus doucement. Respectez la charge maximale du programme (poids du linge sec), réduisez éventuellement la vitesse d’essorage, utilisez un programme vapeur si votre machine en dispose et sortez le linge du tambour dès la fin du programme.

Peut-on inverser le sens d’ouverture de la porte d’une machine à laver ?

Généralement non. Sur la plupart des machines à laver, la charnière est à gauche, et les composants électriques de la porte empêchent de changer le sens d’ouverture. Votre machine à laver est à côté d’un sèche-linge ? Échangez-les de place : la porte du sèche-linge peut généralement être inversée. Si les deux portes s’ouvrent dans des sens opposés, vous transférez le linge facilement.

Combien coûte un entretien par un technicien ?

Vous préférez qu'un technicien nettoie et contrôle votre machine à laver en profondeur ? C'est possible, chez vous.

EntretienPrix (TVA incl.)
1 appareil119 € (69 € déplacement et contrôle + 50 € entretien)
2 appareils169 € (50 € de plus pour le deuxième appareil)
3 appareils219 € (50 € de plus pour le troisième appareil)
Avec une réparation50 € de plus par appareil, en plus du diagnostic et de la réparation

Lors de l'entretien, le technicien nettoie les filtres, le bac à lessive et le joint de porte, et contrôle la machine. S'il trouve une panne, il vous dit à l'avance ce que coûte la réparation.

Où entretenons-nous et réparons-nous les machines à laver ?

Nos techniciens interviennent à Anvers, en Région de Bruxelles-Capitale, en Flandre-Orientale, en Flandre-Occidentale, en Brabant flamand, au Limbourg, à Liège, à Namur, dans le Hainaut et en Brabant wallon.

Vos techniciens partent-ils tous les matins de Vilvoorde ?

Non. Nos techniciens habitent partout en Belgique et partent chaque matin de leur propre commune. Les pièces nécessaires leur sont livrées directement à domicile. Nous sommes ainsi rapidement sur place, sans longs trajets et souvent dès le jour ouvrable suivant.

Votre machine à laver est en panne ?

Tous les symptômes, codes d'erreur et marques se trouvent sur notre page réparation machine à laver. Le diagnostic à domicile coûte 69 €, une réparation 179 € maximum au total, pièces en sus. Consultez aussi tous nos tarifs.

Questions fréquentes sur le nettoyage d'une machine à laver

Le filtre de vidange, le bac à lessive et un lavage chaud à 90 °C : chaque mois. Le joint de porte : chaque semaine. Un nettoyage en profondeur : 1 à 2 fois par an. Le détartrage n’est nécessaire qu’en cas d’eau dure ou de dépôts de calcaire visibles.

Un entretien à domicile coûte 119 € TVA comprise : 69 € pour le déplacement et le contrôle, et 50 € pour l’entretien. Chaque appareil supplémentaire coûte 50 €. Si vous faites aussi réparer lors de la même visite, l’entretien s’ajoute à 50 € par appareil, en plus du diagnostic et de la réparation (179 € maximum ensemble, pièces en sus).

Seulement si votre eau est très dure, si vous doutez du dosage de la lessive ou si vous voyez du calcaire. La lessive contient elle-même des substances anticalcaire. Le calcaire sur la résistance augmente la consommation et peut la faire griller.

Le climat chaud et humide et les résidus de lessive font proliférer des micro-organismes dans la machine. Nettoyez le bac à lessive et le joint de porte, et faites chaque mois un lavage à plus de 75 degrés.

Si la machine ne vidange pas, fuit ou affiche un code d’erreur, réservez une réparation. Le diagnostic à domicile coûte 69 €. Si vous choisissez la réparation, vous payez au total 179 € maximum, pièces en sus, avec 3 mois de garantie sur la réparation.

Non. Si votre machine à laver est encore sous garantie du fabricant, contactez le fabricant ou le magasin où vous l’avez achetée.

Avec le bouton sur cette page, vous choisissez vous-même un jour et un créneau. Vous pouvez aussi appeler le 02 615 45 20. Indiquez la marque, le numéro de modèle et si vous souhaitez un entretien, une réparation ou les deux.

Faire entretenir ou réparer votre machine à laver ?

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