Dampkap herstellen aan huis
Zuigt uw dampkap niet meer goed af, maakt ze veel lawaai of doen de motor, de verlichting of de toetsen niets meer? Hieronder leest u wat er meestal aan de hand is en wat u eerst zelf kan nakijken.
Wij doen dampkap reparatie aan huis: schouwmodellen, eilandmodellen en dampkappen die in een keukenkast ingebouwd zijn. Vaak ligt het aan vervuilde filters, en dat lost u zelf op. Is de motor, de verlichting of de bediening stuk, dan komt een technieker langs.
De diagnose kost €69. Beslist u om niet te laten herstellen, dan blijft het daarbij. Kiest u voor de herstelling, dan kost die in totaal maximaal €179, onderdelen apart.
Tarieven
Wat kost een herstelling aan huis?
Eén vaste prijs voor elk toestel en elk merk. Geen uurtarief, geen verrassingen achteraf.
Een technieker zoekt bij u thuis de oorzaak van de panne. Beslist u daarna om niet te laten herstellen, dan betaalt u enkel de diagnose.
Kan de technieker herstellen, dan betaalt u 110 €. Zonder tijdslimiet: ook als het lang duurt of een tweede bezoek nodig is.
Vervangonderdelen zijn niet inbegrepen. De technieker zegt u vooraf of er een onderdeel nodig is en wat het kost.
Chrono-toeslag voor een interventie 's avonds, in het weekend of al enkele uren na uw aanvraag.
Tweede toestel tijdens hetzelfde bezoek? Laat de technieker meteen ook dat toestel nakijken en herstellen voor 80 €.
Onderhoud erbij? Laat de technieker uw toestel ook grondig reinigen en nakijken, voor 50 € per toestel bovenop de diagnose en herstelling.
Liever eerst hulp op afstand? Een video-herstelling kost 49 €. Bekijk al onze tarieven →
Veelvoorkomende problemen met een dampkap
Waarom zuigt mijn dampkap slecht af?
Meestal zijn de filters vervuild. Een vetfilter vol vet laat weinig lucht door, en bij een dampkap die de lucht terug de keuken in blaast (recirculatie) raakt ook de koolstoffilter na een tijd verzadigd. Zijn de filters proper en blijft de afzuiging zwak, dan kan het aan de motor of de ventilator liggen, of aan een klepje in de afvoer dat niet meer opengaat.
Waarom werkt de motor van mijn dampkap niet meer?
Brandt de verlichting nog, maar draait de ventilator in geen enkele stand? Dan is de motor zelf, de condensator van de motor of de elektronica die hem aanstuurt meestal de oorzaak. Werkt er helemaal niets, ook de verlichting niet, kijk dan eerst of de zekering niet uitgeslagen is.
Waarom maakt mijn dampkap zoveel lawaai?
Een dampkap maakt altijd wat geluid, zeker in de hoogste stand. Hoort u een rammelend of schurend geluid dat u vroeger niet hoorde, dan zit er vaak iets los, raakt de ventilator een obstakel of zijn de lagers van de motor versleten. Ook een vetfilter die niet goed vastzit, kan rammelen.
Waarom werkt de verlichting van mijn dampkap niet meer?
Soms is gewoon een lampje of ledspot stuk. Gaan alle lampen tegelijk uit, dan ligt het eerder aan de voeding (transformator of driver) of aan de bediening.
Waarom reageren de toetsen van mijn dampkap niet?
Reageert het bedieningspaneel niet of maar af en toe, dan kan vocht of vet de toetsen of het aanraakpaneel ontregeld hebben, of is de elektronische module stuk. Probeer eerst een reset (zie hieronder).
Wat kan u zelf nakijken voor u ons belt?
Hoe reinig ik de vetfilter van mijn dampkap?
De meeste dampkappen hebben metalen vetfilters die u eruit klikt en in de vaatwasser of in heet sop met afwasmiddel kan wassen. Laat ze goed drogen voor u ze terugplaatst. Hoe vaak dat moet, staat in de handleiding. Als u dagelijks kookt, is ongeveer eens per maand een goede vuistregel.
Moet ik de koolstoffilter van mijn dampkap vervangen?
Alleen een dampkap die de lucht terug de keuken in blaast, heeft een koolstoffilter. Die houdt geuren tegen en raakt na een tijd verzadigd. De meeste koolstoffilters kan u niet wassen en moet u vervangen. Er bestaan ook regenereerbare filters die u volgens de handleiding kan reinigen. Een verzadigde koolstoffilter is een vaak vergeten oorzaak van slechte afzuiging en blijvende kookgeur.
Hoe reset ik mijn dampkap?
Zet de zekering van de dampkap in de zekeringkast enkele minuten uit en daarna weer aan, of trek de stekker uit als die bereikbaar is. Zo start de elektronica opnieuw op. Brandt er een lampje voor filteronderhoud, dan dooft u dat meestal door een toets enkele seconden in te drukken. Hoe dat bij uw model gaat, staat in de handleiding.
Uw dampkap weer aan de praat, zonder verrassingen
Wij zijn een onafhankelijke hersteldienst en geen erkende servicepartner van een merk. U kent de prijs vooraf en u betaalt nooit meer dan het maximum.
Een herstelling loont vooral bij een ingebouwde dampkap of een duurder schouw- of eilandmodel: vervangen betekent daar vaak ook aanpassingen aan de keuken. Bij een goedkoop model is een nieuwe dampkap soms voordeliger. Dat zegt de technieker u na de diagnose eerlijk, zodat u zelf kan kiezen.
Ligt het probleem niet aan het toestel maar aan de afvoerleiding in muur of dak, dan zegt de technieker u dat ook.
Valt uw dampkap nog onder fabrieksgarantie, dan verwijzen we u door naar de fabrikant of de winkel. Een herstelling door ons kan die garantie doen vervallen.
Waar herstellen wij dampkappen aan huis?
Onze techniekers zijn actief in Antwerpen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Luik, Namen, Henegouwen en Waals-Brabant.
Moeten uw techniekers elke ochtend vanuit Vilvoorde vertrekken?
Nee. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken elke ochtend vanuit hun eigen gemeente. De benodigde onderdelen worden rechtstreeks bij hen thuis geleverd. Zo zijn we snel ter plaatse, zonder lange rijafstanden en dikwijls al de volgende werkdag.
Andere toestellen
Is er nog een toestel stuk? Tijdens hetzelfde bezoek herstellen we een tweede toestel voor 80 euro extra.
Veelgestelde vragen over dampkap herstellen
De diagnose aan huis kost €69. Kiest u voor de herstelling, dan betaalt u in totaal maximaal €179, ongeacht hoe lang de technieker bezig is. Onderdelen rekenen we apart aan en de technieker zegt u die prijs vooraf. Beslist u na de diagnose om niet te herstellen, dan betaalt u enkel €69.
Bij een ingebouwde dampkap of een duurder schouw- of eilandmodel meestal wel. Bij een goedkoop model is vervangen soms voordeliger. De technieker zegt u na de diagnose eerlijk wat zinvol is.
Volg de handleiding van uw dampkap. Als vuistregel: de metalen vetfilter ongeveer eens per maand als u dagelijks kookt. Een koolstoffilter vervangt u enkele keren per jaar tot jaarlijks, afhankelijk van hoeveel u kookt en van het type filter.
Nee. Valt uw dampkap nog onder de garantie van de fabrikant, dan contacteert u best de fabrikant of de winkel waar u ze kocht. Een herstelling door ons kan die garantie doen vervallen.
Dikwijls al de volgende werkdag. Onze techniekers wonen verspreid over heel België en vertrekken vanuit hun eigen gemeente. Bij het boeken ziet u meteen welke momenten vrij zijn.
Wij geven 3 maanden garantie op elke uitgevoerde herstelling. Doet dezelfde storing zich binnen die periode opnieuw voor, dan komen we terug zonder bijkomende kosten.
Via de knop op deze pagina kiest u zelf een dag en een tijdsblok. U kan ook bellen op 02 615 45 20. Geef bij de boeking het merk, het modelnummer en een korte beschrijving van het probleem door.