Réparation machine à laver Whirlpool à domicile
F21, F06, F08 ou un autre code s’affiche sur votre Whirlpool ? Vous lisez ci-dessous ce que signifie le code et ce que vous pouvez essayer vous-même. Si cela ne marche pas, un technicien vient chez vous.
Les machines à laver Whirlpool signalent une panne avec un code qui commence par un F ou un E. Ce code indique quelle pièce pose problème. Vous pouvez en résoudre une partie vous-même, comme un filtre bouché, un robinet fermé ou trop de lessive. Pour la carte électronique, le moteur, la pompe ou la résistance, il faut un technicien.
Nous réparons les lave-linge Whirlpool à domicile dans toute la Belgique. Le diagnostic coûte 69 €. Si vous décidez de ne pas faire réparer, vous n’en payez pas plus. Si vous choisissez la réparation, elle coûte au maximum 179 € au total.
Tarifs
Combien coûte la réparation d’une machine à laver Whirlpool ?
Que votre machine à laver Whirlpool ne vidange plus, fuie ou affiche un code d'erreur : vous payez le même prix fixe, comme pour toute autre marque.
Un technicien recherche chez vous pourquoi votre machine à laver Whirlpool ne fonctionne plus correctement. Si vous ne faites pas réparer, vous ne payez que le diagnostic.
Si le technicien peut réparer votre machine à laver Whirlpool, vous payez 110 €. Sans limite de temps : même si cela prend longtemps ou qu'une deuxième visite est nécessaire.
Les pièces de rechange ne sont pas comprises. Le technicien vous dit à l'avance si une pièce est nécessaire et ce qu'elle coûte.
Supplément Chrono pour une intervention le soir, le week-end ou quelques heures seulement après votre demande.
Deuxième appareil lors de la même visite ? Le technicien peut aussi l'examiner et le réparer pour 80 €.
Entretien en plus ? Le technicien peut aussi nettoyer et contrôler votre appareil en profondeur, pour 50 € par appareil en plus du diagnostic et de la réparation.
Vous préférez d'abord une aide à distance ? Une réparation par vidéo coûte 49 €. Voir tous nos tarifs →
Codes d'erreur d'une machine à laver Whirlpool
Whirlpool affiche une panne sous la forme d'un code commençant par F ou E, suivi d'un chiffre. Certains modèles affichent aussi des combinaisons comme FH ou FP. Indiquez le code lors de votre réservation : le technicien apportera la bonne pièce.
| Code | Ce qui se passe | À faire soi-même |
|---|---|---|
| FH, FA, E1 | Pas d'eau. Robinet fermé, tuyau plié ou filtre bouché dans le raccord. | Oui |
| F01 | Panne de la carte électronique ou du triac qui règle la vitesse du moteur. | Non |
| F3, F4, F21, FP | L'eau ne s'évacue pas. Filtre à peluches bouché, tuyau plié ou pompe défectueuse. | Oui |
| F05, E2 | Le capteur de température ou la résistance signale une erreur. | Non |
| F06, F6 | Le moteur ne tourne pas correctement et le linge reste mouillé. | En partie |
| F7 | Le moteur n'atteint pas sa vitesse. Tambour trop plein, ou brides de transport encore en place. | En partie |
| F08 | L'eau ne chauffe pas : résistance, capteur ou calcaire. | Non |
| F11 | Panne de la pompe de vidange ou de sa liaison avec la carte électronique. | Non |
| F13, F22 | La porte ne ferme pas bien ou le verrou ne fonctionne pas. | En partie |
| F18 | Trop de mousse, le plus souvent à cause de trop de lessive. | Oui |
Si la dernière colonne indique Non, il s'agit de pièces sous tension ou d'électronique. Y toucher soi-même est dangereux et aggrave souvent les dégâts. Réservez plutôt un technicien.
Les codes d'erreur Whirlpool les plus fréquents expliqués
Que signifie le code d’erreur FH sur une machine à laver Whirlpool ?
FH, FA ou E1 signifie que la machine ne reçoit pas d’eau. Ouvrez complètement le robinet et vérifiez que le tuyau d’arrivée n’est pas plié. Fermez ensuite le robinet, dévissez le tuyau à l’arrière et nettoyez le petit tamis du raccord. Revissez le tuyau, ouvrez le robinet et éteignez la machine deux minutes. Si le code reste affiché, l’électrovanne est peut-être défectueuse.
Que signifie le code d’erreur F01 sur une machine à laver Whirlpool ?
F01 indique une panne de la carte électronique principale ou du triac, le composant qui règle la vitesse du moteur. Débranchez la machine, attendez au moins cinq minutes et lancez un programme court comme rinçage ou vidange. Si le code a disparu, c’était une panne passagère. Si F01 reste, la carte électronique est défectueuse. Mieux vaut ne pas y toucher vous-même.
Que signifie le code d’erreur F21 sur une machine à laver Whirlpool ?
F3, F4, F21 ou FP signifie que l’eau ne s’évacue pas ou trop lentement.
- Débranchez la machine et ouvrez le volet en bas, à l’avant.
- Placez un récipient plat sous le volet et laissez l’eau restante s’écouler par le petit tuyau.
- Dévissez le filtre de la pompe vers la gauche et retirez peluches, pièces et boutons.
- Vérifiez que la roue de la pompe tourne librement.
- Revissez fermement le filtre vers la droite et refermez le volet.
- Vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas plié et lancez un programme de vidange.
Si le code reste avec un filtre propre, la pompe de vidange est défectueuse.
Que signifie le code d’erreur F05 sur une machine à laver Whirlpool ?
F05 ou E2 indique un problème avec le capteur de température ou la résistance. Il s’agit parfois d’une panne passagère : débranchez la machine, attendez 30 minutes et redémarrez. Si le code revient, un technicien doit remplacer le capteur ou la résistance. Cela se fait généralement en une seule visite.
Que signifie le code d’erreur F06 sur une machine à laver Whirlpool ?
F06 ou F6 signifie que le moteur ne tourne pas correctement. Votre linge reste mouillé parce que la machine n’essore pas. Tournez le tambour à la main et vérifiez qu’aucun vêtement n’est coincé entre le tambour et le joint. Ne remplissez le tambour qu’aux trois quarts et redémarrez. Si F06 reste, la carte électronique ou une pièce du moteur est défectueuse, comme les charbons sur les modèles plus anciens.
Que signifie le code d’erreur F7 sur une machine à laver Whirlpool ?
F7 signifie que le moteur n’atteint pas la vitesse nécessaire. Retirez un peu de linge et redémarrez. Si la machine est neuve, vérifiez que toutes les brides de transport à l’arrière ont été retirées. Avec ces brides, la machine vibre fortement et le tambour peut être endommagé. Si F7 revient avec une charge normale, le moteur ou sa commande est défectueux.
Que signifie le code d’erreur F08 sur une machine à laver Whirlpool ?
F08 est une erreur de chauffe. Souvent, du calcaire recouvre la résistance. Faites un lavage à vide à 90 degrés avec un nettoyant pour machine ou de l’acide citrique, puis débranchez la machine cinq minutes. Si F08 revient, la résistance ou le capteur est défectueux.
Que signifie le code d’erreur F11 sur une machine à laver Whirlpool ?
F11 indique une panne de la pompe de vidange ou de la liaison entre la carte électronique et la pompe. De l’eau reste dans le tambour. Nettoyez d’abord le filtre comme pour F21, débranchez la machine cinq minutes et lancez un programme de vidange. Si vous n’entendez pas la pompe tourner, la pompe ou le câblage est défectueux.
Que signifie le code d’erreur F13 sur une machine à laver Whirlpool ?
F13 ou F22 signifie que la porte ne ferme pas bien ou que le verrou ne fonctionne pas. Vérifiez qu’aucun linge n’est coincé entre la porte et le joint, nettoyez le crochet et la serrure, et retirez un peu de linge si le tambour est trop plein. Fermez la porte jusqu’à entendre un clic. Pas de clic, ou le code reste ? Alors le verrou de porte est défectueux.
Que signifie le code d’erreur F18 sur une machine à laver Whirlpool ?
F18 signifie qu’il y a trop de mousse dans le tambour. Retirez le linge et lancez un rinçage ou un lavage à vide sans lessive, deux fois si nécessaire. Utilisez désormais moins de lessive ; pour du linge peu sale, la moitié de la dose recommandée suffit.
Pannes d'une machine à laver Whirlpool sans code d'erreur
Pourquoi ma machine à laver Whirlpool ne démarre-t-elle pas ?
Vérifiez d’abord dans le tableau électrique que le disjoncteur de la machine n’a pas sauté, et que la fiche est bien enfoncée dans la prise. La sécurité enfants est-elle activée ? La façon de la désactiver dépend du modèle et figure dans le mode d’emploi. Refermez la porte jusqu’à entendre un clic. Débranchez ensuite la machine pendant une minute et réessayez. Si elle ne démarre toujours pas, c’est généralement la carte électronique ou le verrou de porte qui est défectueux.
Comment réinitialiser une machine à laver Whirlpool ?
Une réinitialisation ne répare pas un défaut mécanique, mais elle efface un code resté bloqué. Tournez le sélecteur sur Arrêt, débranchez la machine et attendez cinq minutes. Rebranchez-la et choisissez un programme court, comme rinçage ou vidange. Si le même code revient aussitôt, quelque chose est vraiment en panne et réinitialiser à nouveau ne sert à rien.
Comment éviter les pannes de ma machine à laver Whirlpool ?
Trois habitudes font la différence. Nettoyez régulièrement le filtre à peluches : un filtre plein est la cause de la plupart des problèmes de vidange. Faites une fois par mois un lavage à vide à 90 degrés avec un nettoyant pour machine ou de l’acide citrique : laver à froid laisse de la graisse, du savon et du calcaire dans le tambour et sur la résistance. Et dosez la lessive avec parcimonie ; pour du linge peu sale, la moitié de la dose recommandée suffit souvent.
Votre Whirlpool de nouveau en marche, sans mauvaise surprise
Nous ne sommes pas un partenaire de service agréé par Whirlpool et ne prétendons pas l'être. Nous sommes un service de réparation indépendant. Pour vous, cela signifie surtout : pas de délai d'attente de plusieurs semaines, un prix fixe connu à l'avance et un technicien qui répare chaque jour des machines à laver Whirlpool et d'autres marques.
Nous réparons toutes les gammes Whirlpool, des modèles d'entrée de gamme à la Supreme Care avec 6th Sense, FreshCare+ et le moteur ZEN. Les pièces Whirlpool sont faciles à obtenir, la réparation réussit donc presque toujours.
Si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, nous vous renvoyons vers Whirlpool ou vers le magasin où vous l'avez acheté. Une réparation par nos soins pourrait annuler cette garantie, et ce n'est pas dans votre intérêt.
Où réparons-nous les machines à laver Whirlpool à domicile ?
Nos techniciens interviennent à Anvers, en Région de Bruxelles-Capitale, en Flandre orientale, en Flandre occidentale, en Brabant flamand, au Limbourg, à Liège, à Namur, dans le Hainaut et dans le Brabant wallon.
Vos techniciens partent-ils tous les matins de Vilvoorde ?
Non. Nos techniciens vivent dans toute la Belgique et partent chaque matin de leur propre commune. Les pièces nécessaires leur sont livrées directement à domicile. Cela nous permet d'intervenir rapidement, sans longs trajets et souvent dès le jour ouvrable suivant.
Pas de Whirlpool, ou un autre appareil ?
Sur notre page réparation de machine à laver, vous trouvez les pannes et les prix pour toutes les marques. Un autre appareil Whirlpool est en panne, un lave-vaisselle ou un sèche-linge ? Consultez notre page réparation Whirlpool. Et si un deuxième appareil est en panne en plus de votre machine à laver, nous le réparons lors de la même visite pour 80 euros de plus.
Questions fréquentes sur la réparation d'une machine à laver Whirlpool
Le diagnostic à domicile coûte 69 €. Si vous choisissez la réparation, vous payez au maximum 179 € au total, quel que soit le temps passé par le technicien. Les pièces sont facturées à part et le technicien vous en donne le prix à l’avance. Si vous décidez de ne pas réparer après le diagnostic, vous ne payez que 69 €.
Presque toujours. Pour un appareil de moins de dix ans, une réparation de maximum 179 € est presque toujours moins chère qu’une nouvelle machine. Après le diagnostic, le technicien vous dit honnêtement si la réparation en vaut la peine.
Toutes les gammes : des modèles d’entrée de gamme à la Supreme Care avec la technologie 6th Sense, FreshCare+ et le moteur ZEN.
Non, nous sommes un service de réparation indépendant. Nous ne travaillons pas pour le compte de Whirlpool et ne sommes pas un partenaire de service officiel. En pratique, cela signifie des délais plus courts et un prix fixe connu à l’avance.
Non. Si votre Whirlpool est encore sous garantie du fabricant, contactez Whirlpool ou le magasin où vous avez acheté l’appareil. Une réparation par nos soins pourrait annuler cette garantie.
Souvent dès le jour ouvrable suivant. Nos techniciens vivent dans toute la Belgique et partent de leur propre commune. Lors de la réservation, vous voyez tout de suite les créneaux disponibles.
Nous donnons 3 mois de garantie sur chaque réparation effectuée. Si la même panne réapparaît pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
Rendez la machine à laver accessible et prévoyez de la place pour la tirer vers l’avant. Retirez le linge du tambour. Si vous avez le numéro de modèle et le code d’erreur sous la main, le diagnostic va plus vite. Le numéro de modèle figure généralement sur un autocollant dans l’encadrement de la porte.
Avec le bouton sur cette page, vous choisissez vous-même un jour et un créneau. Vous pouvez aussi appeler le 02 615 45 20. Précisez lors de la réservation qu’il s’agit d’une Whirlpool, avec le numéro de modèle et le code d’erreur.